
为新企业融资是许多创始人面临的障碍,尤其是当历史上寻找外部投资的渠道寥寥无几时。
但在2010年代末,随着Kickstarter、Indiegogo和GoFundMe的创立,众筹作为一种让企业家将创意变为现实的全新方式进入了主流视野。通过利用受众的力量,企业家可以找到他们的首批客户,围绕其品牌和产品建立社区,并为增长筹集资金。
截至2025年1月,仅在Kickstarter上就启动了超过65.1万个项目。根据Statista的研究,其中只有约五分之二的项目成功获得资助。发起一个成功的众筹活动,不仅仅是在网上发布你的想法并指望资金自动涌入那么简单。
来自Peak Design、IQBAR、Stonamaier Games和ButcherBox等品牌的成功众筹活动是战略策划、引人入胜的故事叙述以及建立活跃社区的结果。Shopify与这些创始人进行了交流,分享了他们最佳的众筹建议,以便你将其应用到自己的众筹策略中。
研究过去的众筹成功案例
Jamey Stegmaier是桌游出版公司Stonamaier Games的创始人,他通过八次Kickstarter活动筹集了超过320万美元,并将公司发展成为市场上最著名的独立游戏出版商之一。
这一切始于他为游戏《Viticulture》发起的第一次活动,该活动筹集了约6.6万美元,随后是游戏《Euphoria》成功的31万美元活动。Jamey将Stonamaier的存在归功于Kickstarter,并将这些活动的大部分成功归因于他对其他活动的仔细研究,注意哪些策略能带来最多的支持者。
“我推荐给任何人的一件事——也是我至今仍在做的一件事——就是真正关注不同创作者是如何运营他们的活动的,”Jamey表示,“我会关注他们做的让我感兴趣或不感兴趣的事情,甚至有时让我感到沮丧的事情,这样我就可以避免那些事情,并模仿那些让我兴奋的做法。”
了解你要推向市场的产品
Peak Design的创始人Peter Dering也同意,创始人在进入众筹活动时应该具备相关知识,包括了解其产品如何融入市场并解决独特的问题。凭借这一策略,这个摄影和旅行配件品牌已经运行了一些世界上最成功的众筹活动。它在Kickstarter上筹集了超过6000万美元,今年,Peak的收入将突破1亿美元大关。
Peter说:“这里不是用来测试想法的地方,也不是说‘我想知道人们是否会喜欢这个’。”如果你还没有完全脱离测试阶段,他建议你在其他地方验证你的产品创意:通过访谈、亲友以及销售类似或互补产品的零售商。“让这仅仅成为一个发布平台,”他说,“它是一个销售渠道。”
当他回顾自己在Kickstarter上的成功时,Peter认识到他最初推出的产品——一种可以锁定在背带上的Capture Camera Clip(相机夹)——具有独特的契合度。“它解决了一个显而易见的问题,”他说,“我做了一件让人们说‘哦,对啊,当然。我怎么没想到呢?’的东西。”
设定一个你知道第一天就能达成的目标
众筹平台青睐开局就有势头的活动,因此这些成功的创始人都设定了较低的资金目标,因为他们知道能很快达成。
Mike Salguero是肉类和海鲜配送订阅服务ButcherBox的创始人,他将自己在Etsy和eBay等所谓“双边市场”的工作经验运用到了他的众筹活动设计中。
他说:“在双边市场中,存在短暂的时机,如果你知道如何按规则行事——如果你知道如何利用规则漏洞,就能从中获利套利。我相信Kickstarter充满了可以利用的规则漏洞。我们制定了一个策略来利用Kickstarter。”
具体而言,他分析了赢得Kickstarter“Projects We Love”徽章所需的条件,该徽章可提供重大权益,如出现在Kickstarter首页顶部以及邮件推广功能。
“他们会为你做所有这些工作。他们负责推动,而不是让你去说服受众去做。”Mike说。
Mike确定早期势头是该徽章的主要驱动因素,因此他将ButcherBox的目标定为仅25,000美元:一个他认为第一天就能达成的里程碑。他还联系了作者、博主和准影响力人物——这在2015年真正确立影响力和创作者经济崛起之前是一种新颖的方法。
“我们注意到[诸如]一位营养师告诉他的受众吃草饲牛肉,但他没有告诉他们去哪里购买。于是我们联系他说:‘嘿,你能提到我们的Kickstarter吗?’他确实提到了,我们看到大量注册随之而来,”Mike说,“所以后来,我们开始努力让所有生酮饮食作者、博主和通讯撰稿人积极推广ButcherBox。”
ButcherBox远超其目标,在第一天就筹集了三倍于25,000美元目标的资金,并在活动结束时飙升至超过210,000美元。
毫不羞耻地向你的扩展网络分享
和迈克一样,威尔·尼茨也注意到Kickstarter在初期更青睐那些势头强劲的项目。在为一款旨在优化大脑功能与健康的营养棒IQBAR做上市准备时,他毫不介意打破一些社交常规来广而告之,其中包括向他从哈佛校友红皮书中获取的联系人群发邮件;尽管许多邮件被归入了垃圾邮件箱,但仅靠这些邮件他就获得了约3万美元的订单。
“真的,如果有该毫不羞耻的时候,那就是当你运行Kickstarter时,”Will说,“如果你指望人们自己找到你并爱上你的故事,那永远不会奏效。你必须拖拽着人们,让他们不情愿地来到你的Kickstarter活动,并说服他们支持你。顺便说一句,如果你以足够多的人做到这一点,那么你就会被发现。”
他也设定了一个相对较低的目标:10,000美元。
“你想在第一天就达成目标——你知道凭借朋友、邻居、家人、同事以及其他你联系过的人可以达到的目标,”Will说,“找到与你间接相关的所有人并告诉他们这件事。比如,也许我们上过同一所学校。也许我住在波士顿,你也住在波士顿。”Will建议通过与平台上的其他创业者建立联系来进一步扩展自己的网络。他这样做了以进行交叉推广,即在下次向支持者更新时,每个活动都会为另一个活动宣传。
最终,IQBAR的活动在一天内超越了其目标,并在两周内将其翻了三倍,建立了早期势头。它在Kickstarter和Indiegogo上总共筹集了约90,000美元。
Peak也是从小处着手,借助彼得的人脉网络——没有投放广告,也没有公关宣传。创始人在产品上线前可以通过在网店首页添加新闻通讯订阅区域来建立类似的列表,从而将新订阅者直接导入电子邮件客户列表。“我只是给那些我积累的邮箱地址发了邮件,甚至不是摄影师,只是我生活中认识的人,”他说,“我当时就想:‘这是个好东西,把它发给你认识的任何摄影师吧。’”这种早期的势头帮助产品在Kickstarter的算法中脱颖而出,让彼得人脉圈以外的人也能发现它。到了第二或第三天,Capture Clip引起了Gizmodo一位撰稿人的注意,其文章进一步提升了该活动的知名度。“第一年我的净利润最终达到了70万美元的销售额,利润率约为30%,”彼得说。
与那些将为你品牌代言的粉丝互动
尽管Peak在Kickstarter上持续取得成功,但Peter认识到,来到该平台的人数已基本趋于平稳。他说:“我认为Kickstarter在推广其品牌方面非常成功,因此吸引到的都是那些愿意支持项目的用户。”然而,这里仍然蕴藏着巨大的机会。一个典型的例子是:Peak最新的众筹活动筹集了超过1300万美元。
Peter说:“这是一个参与度极高的社区。它的规模绝对足够大,使我们能够继续回到这个平台,因为它拥有非常活跃的用户基础。”如今,Peter专注于利用社区的力量——无论是在Kickstarter平台上还是平台之外。
Peak曾在旧金山为其支持者举办派对,将零售店打造成社区中心,组织摄影漫步和其他线下活动,并利用Reddit与客户进行真实的双向交流。
对于Stonemaier的Jamey来说,与众筹社区互动一直带来丰厚的回报。他表示,最值得投入时间和精力的一件事就是与客户和社区进行互动。
Jamey亲自回复众筹页面、社交媒体帖子以及任何支持者(或潜在支持者)选择互动的地方的评论和问题。在这个领域,归属感和社区感至关重要;及时且个性化的沟通有助于建立那些考虑向陌生人捐款的人的信任。Jamey说:“我有可能与任何有兴趣讨论我们棋盘游戏的人进行一对一的交流——我想让他们知道我在倾听,我在认真阅读他们的留言。”
众筹技巧常见问题解答
众筹活动应该持续多长时间?
大多数成功的众筹活动持续时间不超过60到90天,因为较短的时间窗口能保持紧迫感,并集中推广精力,避免分散。更紧凑的周期也促使创作者在发布前制造热度,而不是指望支持者数月内陆续涌入。拖沓的活动往往会失去平台用来决定展示哪些项目所需的势头。
我应该为支持者提供什么奖励?
当奖励对特定的支持者来说有意义且令人兴奋,而不仅仅是生产成本高昂时,效果最好。早鸟价、限量颜色或幕后访问权限通常优于通用的附加选项,因为它们奖励了最早承诺的人。保持履行能力的现实性:难以按时生产或发货的奖励可能会损害你试图建立的社区信任。
哪个众筹平台适合我的项目?
合适的平台取决于你的资金模式、受众群体,以及你采用的是“全有或全无”还是灵活的资金筹集方式。基于奖励的平台适合产品发布,因为支持者期望在承诺支持后获得实物商品或专属福利。在将活动部署到某个平台之前,请对比各平台的费用结构、资金规则以及现有支持者社区,以确保与你的目标相符。
如果我的众筹活动未能达到目标金额,会发生什么?
在“全有或全无”模式的平台上,如果众筹活动未达到目标金额,所有已承诺的资金将退还给支持者,创作者无法获得任何款项。这种模式鼓励从一开始就设定切实可行的目标,而非过于雄心勃勃却可能无法实现的目标。而有些平台和活动类型则提供灵活筹资选项,允许创作者保留实际募集到的全部金额,无论是否达到预设目标。
如何在众筹活动上线前制造热度?
在活动上线前建立电子邮件列表和社交媒体关注基础,能为众筹活动带来早期动力,而这正是众筹平台往往青睐的因素。提前数周联系你的个人人脉、过往客户以及与你的领域相关的潜在支持者,确保他们在活动上线时能够立即提供支持。早期的可见支持还能帮助活动在获得初步进展后,被更广泛的支持者发现。
通过众筹募集的资金需要缴税吗?
根据活动类型、平台以及资金使用方式的不同,通过众筹募集的资金可能被认定为应税收入,因此建议尽早咨询税务专业人士。以奖励为基础的活动(即用资金支持换取产品)与以捐赠为基础的筹款活动在税务处理上可能存在差异。在整个活动期间,务必清晰记录所有承诺支持金额、平台费用和退款情况,因为准确的文档记录无论资金如何分类,都能简化报税流程。

