
漫长的结账队伍是劝退顾客的可靠方式。便携式销售点(POS)系统提供了解决方案——一种通过互联网连接在任何地方获取POS数据、录入订单和处理付款的方式。
与硬连线并固定在收银台的固定终端不同,便携式POS系统具有灵活性。它们是手持设备,可以在商店内的任何地方移动,为您提供额外的自由和便利,以便在顾客所在之处为他们提供服务。
想在您的商店实施这项技术吗?本指南分享了四种最佳便携式POS系统,并附有评估每个供应商的功能清单。
便携式POS解决方案的类型
一体化终端
一体化POS终端允许零售商在商店内的任何地方完成他们在固定台面终端上会做的相同任务,包括打印收据、扫描条形码和处理付款。此类终端往往体积较大,是由供应商销售的专用设备。
基于智能手机/平板电脑的系统
智能手机POS系统使您无需额外硬件即可使用。Tap to Pay(例如在Shopify POS中)可将您的智能手机变成信用卡读卡器。您可以使用自己已有的设备录入订单并接受非接触式付款。
带有应用程序的紧凑型读卡器
并非所有POS供应商都能将您的智能手机变成信用卡读卡器,有些需要额外的便携式读卡器才能处理付款。
移动读卡器通过蓝牙与智能手机连接,当您在POS应用中录入订单时,该设备会提示客户完成付款。根据读卡器的功能,顾客可以选择轻触、刷卡或将卡片插入机器。
便携式POS系统的关键功能
支付处理选项
结合您当前的POS数据和客户反馈进行评估,筛选出零售客户常用的支付方式。
例如,若发现80%的顾客使用非接触式付款(如移动钱包或支持NFC的信用卡),您可能不需要一体化终端,Tap to Pay即可满足需求。
理想情况下,POS系统应提供内置支付处理功能。寻找第三方处理器会增加实施成本并提高技术复杂性。Shopify通过Shopify Payments的原生支付处理功能规避了这些问题,每笔线下交易费率仅为2.6% + 10¢,无需额外的集成或设置成本。
库存管理
POS系统让零售商能够灵活地随时查阅库存数据。例如,当顾客询问是否有特定尺码商品时,您可以使用便携式POS解决方案即时查询,而无需让顾客等待或前往仓库查看。
便携式POS系统还允许店员进行库存检查。连接在一体机上的条码扫描器会自动更新库存管理系统中的数量,从而提高库存准确性,防止缺货并识别损耗问题。
💡提示:Stocky是免费库存管理系统,可与Shopify POS集成。使用Shopify的便携式硬件或智能手机随时随地记录库存数量,数据会与Stocky无缝同步,让您全面了解库存状况。
客户关系管理
如今的顾客期望获得量身定制的购物体验,便携式POS系统是满足这些期望的关键。
Shopify便携式POS系统中的统一客户档案让您能够在店内任何位置引用客户数据。从之前的购买记录到忠诚度积分(线上和线下),销售人员均可利用这些信息个性化购物体验。
分析与报告
成功的零售企业建立在数据驱动的战略决策之上,便携式POS系统应能够随时随地提供这些见解。
💡提示:所有Shopify POS套餐均可访问Shopify Analytics,提供预建的报告仪表板并允许创建自定义数据探索。此外,借助Sidekick可加快整个流程,向Sidekick询问特定见解(如“我们芝加哥门店上季度的畅销产品是什么?”)即可在几秒钟内获得答案。
云同步
现代POS系统让您能够通过互联网连接从任何地方全面了解业务。当POS系统与销售渠道基于同一平台构建时,无论何处销售都能自动访问准确的库存、交易和客户数据。
这意味着门店员工可以跨地点检查产品可用性,经理可以实时监控业绩,您可以基于完整信息更快做出决策。例如,其他零售地点的收银员可查看附近门店特定SKU的库存,管理团队也可远程监控门店表现。
安全功能
POS系统存储了大量零售业务数据(交易历史、支付卡详情等),保护这些数据至关重要。当POS系统可移动时,需防范设备丢失风险。
建议提供全面的POS培训以维持安全性,并检查供应商是否提供以下先进安全功能:
- 带有PIN码输入保护和双因素认证的用户访问角色
- 防止截图
- 特定任务的经理审批(例如应用折扣)
- 支付处理的PCI DSS合规性
- 数据加密和标记化
顶级便携式POS系统
1. Shopify Tap to Pay
Shopify Tap to Pay将Android设备或iPhone转变为移动POS系统。店员下载Shopify POS应用即可获取库存数据、结账订单,并使用现有设备处理非接触式支付。
此解决方案消除了额外硬件成本并提供快速部署,内置于现有Shopify计划中,激活即用。从其他销售渠道导入数据后,可在一小时内开始销售。
主要功能包括:
- 在集中商业操作系统中统一POS数据
- 通过智能手机接受付款
- 通过Shopify Payments进行安全支付处理
- 高级库存管理工具
- 直观结账流程,配有清晰屏幕指引
- 零售分析与报告仪表板
- 统一客户档案以个性化购物体验
Daniel Vu依赖这款便携式POS解决方案在工艺集市和活动中处理支付。其在线商店产品目录已同步至POS应用,使Daniel能在几分钟内开始销售。目前,Daniel Vu Ceramics总收入的70%来自这些线下活动。
“我喜欢在iPhone上拥有所有线下销售所需工具的便利性,”Daniel表示,“不必担心读卡器断连,只需专注于眼前的顾客即可。”
硬件:无额外费用。
月订阅费:每月29美元起,提供免费试用。
支付处理费:线下支付起步价2.6% + 10¢。
适用地区:澳大利亚、加拿大、意大利、荷兰、英国、美国零售商。
2. Oracle
Oracle便携式POS系统专为餐厅设计。这款手持式POS平板电脑轻便耐用,能承受高温、液体泼洒和跌落,但也意味着需要额外硬件费用,推高了平台总成本。
主要功能包括:
- 餐厅级耐用性
- 支持可更换电池,续航长达8小时
- 离线模式,可在无网络连接下处理支付
- 厨房显示系统集成
- 支持在线订购及线上下单、店内取货
硬件成本:首台设备起价1美元。
月订阅费:Oracle POS软件Simphony计划每月55美元起。
支付处理费:未公开披露。
3. PayPal
PayPal便携式POS系统为零售商提供两种移动销售选项:使用Zettle by PayPal应用在手机上接受非接触式支付,或选择额外移动信用卡读卡器。零售商可立即开展线下销售,并在几分钟内将收入存入PayPal商业账户。
主要功能包括:
- 兼容iPhone和Android设备
- 支持主流支付方式
- 便携式读卡器电池续航长达8小时
- 可选配条码扫描器
- 通过PayPal商业账户快速获取资金
硬件成本:Tapt to Pay无额外费用;便携式读卡器29美元,其他额外设备79美元。
月订阅费:无需订阅。
支付处理费:每笔交易1.75%。
4. Toast
Toast提供便携式解决方案,使餐饮服务企业能够处理移动支付。旗舰产品Toast Go 2拥有24小时电池续航,设计舒适,可轻松放入侍者口袋。
主要功能包括:
- 24小时电池续航
- 餐厅级品质
- 原生支付处理
- 移动点餐与支付
- 内置营销套件
硬件成本:免费计划中无费用。
月订阅费:提供免费计划(含一个地点一台手持POS设备);高级功能(如移动点餐、Toast营销套件和团队管理工具)需额外付费。
支付处理费:若预付硬件费用,每笔交易收费2.49% + 15¢。
便携式POS系统的成本考量
便携式系统的具体费用取决于店铺规模、月交易量及设备数量等因素。
确定供应商前,请索取全面成本估算,包括:
- 硬件成本
- 软件和订阅费用
- 实施成本
- 支付处理费用
Shopify Tap to Pay等无硬件解决方案有助于降低成本,将移动设备转变为功能强大的POS系统,随时随地接受信用卡支付,无需额外购买或租赁硬件。
这些选项提高了投资回报率和价值实现速度,且可几乎立即投入使用,无需等待硬件送达,几分钟内即可开始销售。
由于Shopify是唯一在中央商业操作系统中原生统一POS和电子商务的平台,可从其他销售渠道导入销售、库存和客户数据。调查显示,Shopify POS相比竞争对手总拥有成本低达37%。使用POS的零售商还报告:
- 持续运营成本降低16%
- 中间件成本降低27%
- 年度第三方成本降低89%
通过Shopify随处销售
昂贵硬件需数天发货配置的日子早已过去。借助Shopify Tap to Pay,只需下载移动应用并从现有Shopify管理后台提取数据,即可在几分钟内开始销售。
便携式POS系统常见问题解答
移动POS系统的成本是多少?
移动POS系统成本可能从每月5美元到超过100美元不等。Shopify允许零售商通过使用智能手机作为移动POS设备来绕过硬件和集成成本,计划起价为每月仅29美元。
什么是便携式POS系统?
便携式POS系统是一种允许零售商在固定柜台终端之外运营商店的设备。借助移动应用和互联网连接,Shopify Tap to Pay等便携式POS系统支持随时随地销售,无需额外硬件或成本。
最好的移动POS是什么?
- Shopify Tap to Pay
- Oracle
- Zettle by PayPal
- Toast POS
没有互联网可以运行POS系统吗?
包括Shopify在内的便携式POS解决方案,即使在失去互联网连接的情况下也能处理付款并录入销售交易,断网期间收集的数据将在网络恢复后上传。

