如何从 Square 迁移到 Shopify（2026）

如果您正从 Square 迁移到 Shopify，很可能是在寻找一个能随业务扩展、并将线上线下销售整合于一体的平台。

虽然迁移数据和运营需要周密规划，但正确的方法将带来截然不同的效果。本指南提供从 Square 迁移至 Shopify 的分阶段路线图，助您保护数据、最小化停机时间，并为长期增长奠定基础。

为什么要从 Square 迁移到 Shopify？

Square 是许多小型企业的起点，但当您准备扩展时，Shopify 才是理想的电商平台。零售商选择转换的主要原因，是将线上线下运营统一到一个不限制增长的单一生态系统中。调查显示，88% 的 Square 迁移用户认为 Shopify 更好地统一了店内和在线销售。

迁移至 Shopify 有四大核心优势：

无限制的扩展性

随着产品目录和客户群增长，商务平台需承受压力。Shopify 经高容量零售压力测试，每分钟可处理超 10,000 笔交易，正常运行时间达 99.9%。此外，Shopify 还支持：

• 管理复杂目录：添加无限 SKU 及每款产品多达 2,000 个变体，且不拖慢网站速度。
• 拓展全球市场：使用单个账户管理多达 1,000 个地点，并在 175 多个国家/地区以本地化货币和关税销售。

真正的统一商务

许多“连接”系统仍像两个独立业务。Shopify 将线上线下销售整合至同一系统，提供：

• 实时库存：根据特定门店或仓库库存，在线显示准确的产品可用性。
• 灵活履约方式：提供线上下单店内取货 (BOPIS) 及门店发货选项，促进更多销售。
• 无尽货架：员工可在店内通过从其他地点直发缺货商品至顾客家中，实现跨店销售。

无与伦比的创新

Shopify 大力投入研发（仅 2023 年即投入 17 亿美元），确保商家获取最新商业技术。

与其他在酒店业和零售业间划分的平台不同，Shopify 专注于仅做商业。每年超 200 次产品更新，让您比竞争对手更早获得新功能。

无限的扩展能力

没有两家企业完全相同。Shopify 生态系统允许您构建符合需求的技术栈，无需为适应软件而改变业务。

可从 100 多个专业主题中选择，或使用无头商业架构构建完全定制的品牌体验。此外，通过 Shopify 应用商店访问数千个用于忠诚度、营销和人员管理的应用程序，扩展店铺功能。

📚阅读：Shopify 与 Square 对比

您完整的 Square 到 Shopify 迁移检查清单

使用此最终检查清单，确保启动新 Shopify 商店前已涵盖每个关键步骤。

规划和团队

• [ ] 备份数据：导出并安全存储所有当前 Square 数据（产品、客户、订单）。
• [ ] 团队组建完成：为项目管理、数据迁移和店铺开发分配角色。
• [ ] 时间表设定：确定上线日期和数据迁移的代码冻结日期。

数据迁移

• [ ] 产品清理：从导出文件中删除旧款或已停售商品。
• [ ] 产品映射：格式化产品 CSV 以匹配 Shopify 模板（标题、句柄、克重）。
• [ ] 客户格式化：格式化客户 CSV（拆分姓名、修复电话号码、添加国家 ISO 代码）。
• [ ] 导入测试：运行包含 5-10 个产品/客户的小规模测试导入，验证数据完整性。
• [ ] 完整导入：成功导入所有产品和客户历史记录。
• [ ] 验证：手动抽查价格、库存数量和客户地址。

商店设置

• [ ] 主题定制：设计店面并验证移动端响应式效果。
• [ ] 支付功能已启用：启用 Shopify Payments（或第三方支付提供商）并禁用测试模式。
• [ ] 配送区域：配置运费、区域和包裹尺寸。
• [ ] 税务：为所有适用地区设置税收收集选项。
• [ ] 法律页面：创建退货政策、服务条款和隐私政策页面。
• [ ] 重定向：为旧产品/页面链接创建 URL 重定向（301），防止出现 404 错误。

POS 和硬件

• [ ] 硬件检查：核实现有 Square 硬件兼容性。
• [ ] 新硬件：订购并安装新的读卡器、打印机或扫描仪。
• [ ] 员工培训：添加员工账户并对团队进行新 POS 界面培训。
• [ ] 测试交易：在新 POS 上处理真实信用卡交易，确认连接正常。

启动

• [ ] 域名转移：将自定义域名（如 yourstore.com）指向 Shopify。
• [ ] 通知设置：自定义电子邮件订单确认和发货通知模板。
• [ ] 正式上线：移除商店密码并向邮件列表宣布上线消息。

第一阶段：迁移前规划

开始迁移前，为顺利过渡打好基础至关重要。

组建您的迁移团队

从 Square 迁移到 Shopify 需要专门团队。建议配置以下角色：

• 项目经理：监督整个迁移过程并确保按计划进行。
• 数据专家：处理销售、客户和产品信息的转移。
• Shopify 开发人员：设置 Shopify 商店并集成必要系统。
• 运营专家：管理库存转移、员工培训、硬件安装及制定 POS 流程新 SOP。

若团队规模较小，一人可兼任多角，但每项职责须有明确负责人。

备份您的 Square 商店数据

迁移前请保存所有 Square 数据副本。这可在切换 POS 提供商出现问题时保护业务数据，视为回滚计划。若导入出错，可将所有内容恢复至原始状态重试，避免信息丢失。

确定您的迁移方法（CSV、应用或专家）

迁移时请决定保留哪些信息，这也是清理数据的良机，应舍弃无效内容。

通常需要迁移：

• 产品：包括描述、图片、价格和库存数量。
• 客户：联系方式和购买历史。
• 历史订单：交易记录和订单信息。
• 评论：客户评价。

选择每种内容类型的迁移方式，常见方法如下：

阶段 2：使用 CSV 文件迁移商店数据

本指南介绍如何使用 CSV 文件迁移产品和客户。CSV 导入灵活，但若忽略格式问题可能导致错误。

1. 导出并格式化您的产品数据

按以下步骤导出产品数据：

• 在 Square 账户中，前往商品与订单>商品。
• 点击操作>导出库。
• 在模态窗口中选择导出为 CSV，然后点击导出。
• 将文件命名为SquareProductDownload.csv并保存到计算机。

Square 菜单标签可能因账户而异。若未看到上述选项，请查找类似的项目或目录导出功能。

2. 将产品导入 Shopify 并验证

下载并查看产品 CSV 模板，编辑“SquareProductDownload.csv”以匹配格式。复制列标题，将 Square 数据粘贴到 Shopify 产品 CSV 模板中。

💡确保 CSV 文件仅包含来自 Square 商店的产品数据后再导入。

审阅以下细节：

• 示例文件展示如何用示例产品格式化数据。创建自己的文件时，请在导入实际产品前删除这些示例条目。
• 若只有一个门店位置，使用“Variant Inventory Qty”（变体库存数量）列设置库存。多门店情况需使用单独的库存 CSV 文件。
• 文件包含国际定价列，但因产品无需针对国家特殊定价而为空。了解更多关于 Shopify International CSV 列的信息。

参考下表了解 Square 数据如何与 Shopify 匹配。删除 Square 文件中未显示的列。注意 Shopify 有一些 Square 导出中没有的额外列，可能需要单独查找。

编辑完 SquareProductDownload.csv 后，将其导入 Shopify：

• 在 Shopify 管理后台转到商品。
• 点击“导入”。
• 点击“添加文件”，选择 SquareProductDownload.csv。
• 取消选中“将新产品发布到所有销售渠道”，点击“上传并预览”。
• 查看导入详情，点击“导入产品”。

上传完成后，您将收到发送至 Shopify 商店关联邮箱的确认邮件。

确认并组织产品

导入后检查内容是否正确传输，重点关注价格、重量和库存数量等细节。

常见问题及解决方案：

下一步：

• 查看产品详情，如描述、图片、变体、价格和元描述。
• 创建产品集合以便查找。

3. 导出并格式化您的客户数据

迁移客户数据使您能在 Shopify 上继续沟通。若计划迁移后发送邮件，请确保其营销偏好符合所在地区同意要求。将数据导出为 CSV 文件：

• 从 Square 账户转到 Customers > Customers。
• 点击 Directory。
• 点击 Import / Export > Export Customers。
• 在模态窗口中选择要导出的客户：
  • 导出所有客户：选择 All Customers，点击 Export。
  • 导出特定客户：选择 Specific Groups，点击 Export。
• 在下一个模态窗口点击 Download。
• 将文件命名为 SquareCustomerDownload.csv 并保存到计算机。

4. 将客户导入 Shopify 并验证

下载客户 CSV 模板，编辑 SquareCustomerDownload.csv 以匹配模板。

💡确保文件与 Shopify 布局完全一致。文件必须与客户 CSV 模板具有相同标题列。不支持客户 CSV 导入的数据映射。

从 Square 导入客户数据：

• 在 Shopify 管理后台转到客户。
• 点击“导入”。
• 点击“添加文件”，选择 SquareCustomerDownload.csv。
• 点击“导入客户”。
• 查看导入详情，再次点击“导入客户”。
• 查看客户导入摘要，点击“查看所有客户”。

导入完成后，随机抽查少量客户记录，确认姓名、电子邮件和位置信息正确显示。

第 3 阶段：使用应用迁移评论和订单历史

别忘了导入客户评论和历史订单。

导入您的客户评论

无法原生地将评论从 Square 迁移到 Shopify。通常需根据现有评论存储方式使用第三方评论应用导入。可使用 Shopify 应用商店中的以下应用：

• Judge.me
• Loox
• Yotpo

导入您的历史订单

历史订单导入通常用于参考、报告和客户服务，而非履行订单。大多数企业根据数据使用方式选择完全导入或特定切换点。

• 在 Square 账户进入“在线”>“订单”。
• 点击“导出订单”。
• 将文件命名为 SquareOrdersDownload.csv 并保存到计算机。

使用以下三种应用之一将订单历史导入 Shopify：

• EZ Importer
• LitExtension
• Matrixify

阶段四：迁移后在线商店设置

产品和客户数据导入 Shopify 后，可在解析域名并开始销售前完成在线商店设置。

选择并自定义主题

每个 Shopify 商店都包含可免费自定义的主题。也可从主题商店顶级设计师处购买主题。

Shopify 允许通过预览功能测试主题，查看产品和品牌呈现效果。可在编辑器尝试各种自定义设置，并在众多主题选项间比较功能，找到最合适主题。

配置支付、物流和税务

接受信用卡付款需支付提供商。如适用，可使用 Shopify Payments 或选择第三方支付提供商。

使用 Shopify Payments 可节省手续费，并在 Shopify 仪表板查看所有付款记录。

在管理区域启用 Shopify Payments 并决定收款方式。之后需设置结账流程处理订单：

• 设置订单履行。
• 添加商店政策。
• 编辑结账页面的客户信息设置。

开始销售前设置运费价格和选项，避免因收费过高退款或过低追加费用。

• 确保商店地址准确，运费计算正确。添加其他发货地点。
• 选择发货目的地，如哪些国家或州。
• 若用运输公司定费率，添加包裹尺寸（高、宽、深）以计算成本。
• 为每个发货区域设置运费价格。
• 考虑如何处理业务运输，查看不同选择找最佳方案。
• 决定自行打包发货或使用履约服务。

税收规则因地区而异。销售前了解如何在 Shopify 设置税务。Shopify 可根据客户居住地自动添加税费，也可手动更改税率。

👉 使用 Shopify Tax 让税务处理更轻松。它可从仪表板自动计算、跟踪和申报税款，节省时间、遵守规定，专注业务增长。

设置员工账户和权限

为门店员工创建独立登录账户，以便使用 POS 系统和在线商店。可控制每人访问的商店部分，保护收入报告和绩效指标等重要信息安全。

独立账户便于查看谁进行了更改，并在团队扩大时管理访问权限。

实施您的 SEO 重定向策略

平台迁移最大风险之一是失去多年建立的搜索引擎排名。因 Shopify URL 结构与 Square 不同，不设重定向旧链接将失效。

301 重定向告诉 Google 页面已永久移动到新位置。若无此设置，点击旧链接的客户或爬取旧 URL 的 Google 会遇到 404 错误，损害用户体验和 SEO。

• 将旧 URL 映射到新 URL：切换域名前，创建含两列的电子表格：“旧 Square URL”和“新 Shopify URL”。
• 识别高流量页面：用 Google Analytics 或 Square 仪表板找最受欢迎产品和分类页，优先处理。
• 在 Shopify 中创建 URL 重定向：确定每个旧链接在新站点确切指向位置。若特定产品不存在，重定向到相关集合页而非首页。
• 断开 Square 中要转移的现有域：按步骤将域添加到 Shopify。

重定向就位且域连接 Shopify 后，检查关键页面样本（如主页、顶级集合和畅销产品），确认正确加载且不返回 404 错误。

若使用 Google Search Console，发布后提交站点地图有助于发现剩余问题。

切换前审核产品页面时，也值得检查是否为 AI 购物助手设置。Google AI Mode、Gemini 和 Perplexity 等工具使用结构化数据和 robots.txt 访问来发现和评估产品。用 Shopify 免费审计工具在迁移前检查当前 Square 产品页面是否具备这些信号。Shopify Catalog 为所有 Shopify 商店自动提供相关结构化数据字段。

阶段 5：迁移您的销售点 (POS)

Shopify POS 将店内销售与线上设置的产品、库存和客户数据连接起来。

精心规划并避免常见错误，可从 Square 切换到 Shopify POS 而不影响业务。

以下是规划切换时需关注的重要事项概览。

设置 Shopify POS 销售渠道

若在实体店或活动面对面销售，请使用 Shopify POS。在 Shopify 管理后台添加方法：

• 在 Shopify 管理后台转到“设置”>“应用和销售渠道”。
• 点击“Shopify 应用商店”。
• 搜索“Point of Sale”。
• 点击“Point of Sale”。
• 点击“Install”。
• 在 Shopify 管理后台接受数据访问权限，点击“Install”。

Shopify 提供两种计划：

• POS Lite（随 Shopify 套餐免费提供）：适合集市和快闪店。
• POS Pro（按月付费）：最适合零售商店，含员工管理和详细报告等高级功能。

安装频道后，从 App Store（iOS）或 Google Play Store（Android）下载 Shopify POS 应用，用 Shopify 凭据登录。

评估您的 POS 硬件需求

从 Square 迁移到 Shopify POS 时，当前某些设备可能仍可用。查看支持的 Shopify POS 硬件列表了解可继续使用设备。

若购买新 POS 硬件，所需设备取决于销售地点：

• 经营快闪店或举办活动：需一台设备和读卡器。
• 拥有实体店：需一台设备、读卡器和收据打印机。
• 拥有多家门店或仓库：需上述所有设备外加条码扫描器和钱箱。

收到硬件后连接到 Shopify POS 应用：

• 在 Shopify POS 点击 ☰ > 连接性。
• 点击“设置硬件”。
• 在“设置硬件”页面点击要添加的硬件类型（如读卡器）。
• 按提示连接硬件。

配置店内支付和员工

若已设置 Shopify Payments，请在 Shopify POS 应用中激活。

• 在 Shopify POS 点击 ≡ > 设置 > 支付方式。
• 在“默认支付方式”部分确认信用卡/借记卡选项显示为“已接受”。

此步骤确保在线使用的相同支付设置也可在店内使用。

使用 Shopify Tap to Pay 在 iPhone 或 Android 设备上处理非接触式支付。了解更多：

• 使用 iPhone 上的 Tap to Pay 接受付款
• 使用 Android 设备上的 Tap to Pay 接受付款

可通过两种方式将员工添加到 Shopify POS 系统：

• 管理员：适用于需 POS 访问权限也可能需访问其他 Shopify 功能的员工（如主管或全职员工）。
• 仅限 POS：仅 Shopify POS Pro 可用。适用于仅需使用销售点系统的员工（如收银员或卖场工作人员）。

👉 学习如何将 POS 员工添加到您的新设备。

设置店内取货和配送

Shopify 提供多种交付订单方式。可让客户门店取货或配送到家，选择最适合方式。

店内取货

让顾客在任何门店或路边取货点领取在线订单。设置步骤：

• 在 Shopify 管理后台前往设置 > 配送和取货。
• 在“店内取货”部分点击“设置”或 › 图标。
• 在“您的地点”部分选择希望设置店内取货的地点。
• 选择“此地点提供店内取货服务”。
• 在“预计取货日期”部分从下拉菜单选择处理时间，此信息显示给顾客。
• 在“订单准备好取货通知”部分输入取货说明，此字段替换准备好取货通知模板中 email_body 变量的任何自定义内容。
• 点击保存。

使用 Shopify POS Pro 可将商品从店铺发送给顾客。当顾客希望送货而非自提时，将其商品加入购物车，填写收货地址并根据设置选择配送选项。

借助 Shopify 成为更高效的零售商

迁移到 Shopify 会将零售业务从分散部分转变为统一系统。整合所有销售渠道、库存和客户数据到一个平台，获得灵活增长能力，不受技术瓶颈限制。

虽然从 Square 迁移需前期投入，但集成系统可在业务增长时简化日常运营。切换到 Shopify，加入为顾客提供无缝购物体验的零售商行列。