引言
作为实体零售商，维持“营业”的成本通常高于纯线上商家。虽然全天候营业看似能提升销量，但人员配置与运营费用可能侵蚀利润底线。然而，关闭店门并不意味着停止创收。事实上，零售商完全可以在正常营业时间之外创造销售并建立需求，且无需增加工资支出。下文将介绍五种在关门后继续推动收入增长的方法。
关键要点
- 通过出租空间或举办付费体验活动，在非营业时间将实体空间变现。
- 利用自助终端、扫码结账等自助选项，实现无店员值守销售。
- 借助票务、套餐组合及活动后续跟进，将活动转化为可重复的收入来源。
- 通过品牌大使、创作者代码及在线商店（含礼品卡）延长销售时间窗口。
共享您的空间
考虑向购物者之外的人群开放店面。若面积允许，可将部分区域出租给其他零售商或企业用于长期经营或快闪活动。您可以收取租金或按销售额抽佣，从而创造被动收入流。为确保无需额外安排员工值守，建议租户拥有独立入口或确保两区域易于区分。
分享店铺也可将其转变为社区空间，这有助于与当地市场建立紧密联系，并为品牌树立正面形象。
纽约州波特杰斐逊的蜡烛店Birch & Main便是成功案例。创始人迈克尔·麦克波林表示：“我们喜欢在非营业时间将空间用作社区中心。虽然我们主营蜡烛和身体护理，但被视为一家生活方式精品店。”该店向外界开放举办工作坊、私人活动及课程等。Mcpolin指出：“这种低成本模式不仅提高了每平方英尺的收益，且发展迅速，已成为业务的重要收入来源。”
自助购物
自助购物指顾客在无销售人员参与的情况下独立完成选品、支付及履约全流程。执行方式因企而异，自动售货机或户外取货柜是简单且易于测试的直接策略。
例如，科罗拉多州博尔德的University Bicycles设有一台对路人开放的自动售货机，内装Clif Bars等骑行友好零食。这不仅迎合了当地健康活跃的消费群体，实现了全天候销售，还为品牌建立了声誉。
实施自助购物的其他方式包括：
- 安装触摸屏或交互式售货亭，供顾客浏览商品并完成结账；若不支持非营业时间履约，可允许顾客加购保存或预约次日自提。
- 在橱窗展示中添加二维码，引导顾客在非营业时间扫描查看详情并在线购买，随后选择配送或自提。
举办店内活动和研讨会
实体店可通过举办活动和研讨会制造热度、建立社区感并深化客户关系。这也是展示产品与行业专业知识、赢得购物者信任的良机。
延伸阅读：了解举办店内活动如何帮助建立社区和客户忠诚度。
纽约州法明代尔的护肤品牌ScrubzBody™️ Skin Care在非营业时间举办“自制”派对。创始人罗伯塔·佩里受孩子手工派对启发，推出了“自制”身体磨砂膏派对。她表示：“这些派对使我们成为积极参与的社区企业，而不仅仅是一家零售店，带来了许多原本不会知道我们的新客户。”数据显示，在原址时派对销售占年收入比例可观；搬迁至新址并设立专门派对室后，该占比显著增加。此外，通过磨砂膏折扣计划，参与者可带罐回来享受补充装折扣，有效推动了重复销售。“这样我们就知道，他们已从派对参与者转变为我们家庭的一员，”Perry说道。
United By Blue则在三个门店采取多样化活动策略，涵盖不同主题。活动规模灵活，从限员20人的小型聚会到吸引250名潜在客户的大型活动均有涉及，例如与Oxford Pennant和True Hand Society合作举办的kick-off party。
品牌大使（及创作者代码）
品牌大使兼具网红与销售人员的属性。许多品牌聘请本地创作者、校园代表或忠实客户传播口碑并销售产品，通常使用可追踪链接或折扣码实现24/7运作。
与其依赖通用网红帖子，不如建立专为非营业时间销售设计的大使计划：
- 为每位大使提供独特代码（如“ALEX10”）及展示畅销品的专属落地页。
- 鼓励制作短视频演示和“回放中购物”内容，以便直播结束后持续转化。
- 根据归因销售额支付佣金，或为表现优异者提供店铺积分及新品发布机会。
现实案例参考：面向DTC服装美妆品牌的创作者代码、面向专业零售商的联盟营销链接，以及能持续推动夜间订单的直播回放。
开设网上商店
尽管多数交易发生在店内，电商仍是发现与购买产品的重要渠道。据美国人口普查局季度报告，2025年第二季度电子商务占美国零售总销售额约16.3%。
这并非要求零售商全面转向电商，而是强调适应多渠道消费行为的重要性。若您尚未布局，请考虑启动一个每周7天、每天24小时运营的网上商店。在线销售不仅能触达更广泛的受众，突破地理限制，且依托现有产品和客户群，无需巨额投入即可起步。例如，美食调味品品牌Little Acre Gourmet Foods最初在农夫市场销售，随后成功建立了自己的电商网站。
在线销售礼品卡（下班后也能赚取收入）
礼品卡是闭店期间创收的简便方式，尤其在节假日、当地活动及紧急送礼时刻。在线销售礼品卡让顾客能在夜间或周末即时购买，收件人随后可在店内或线上兑换。
- 创建“数字礼品卡”产品，并在网站导航栏和页脚显著展示。
- 在店面橱窗陈列礼品卡，并附上链接至礼品卡页面的二维码。
- 将礼品卡与预约或服务捆绑销售（例如“100美元礼品卡+免费造型服务”）。
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零售商在非营业时间创收思路常见问题解答
零售商在商店关门后有哪些赚钱的方式？
零售商可以通过共享空间、提供自助购物、举办店内活动和研讨会、与品牌大使合作以及通过全天候运营的在线商店销售等方式，在非营业时间继续获得收入。这些选项可以减少对额外人力成本的需求。
零售商如何通过出租店铺空间来赚取额外收入？
零售商可以将店铺的一部分出租给其他企业作为永久设置或店中店快闪店，收取租金或按销售额抽取佣金。为避免需要延长营业时间，可以要求租户使用单独入口或确保空间易于区分。这可以创造一种被动收入流。
自助购物如何在商店关闭时增加销售额？
自助购物允许顾客在没有销售人员协助的情况下选择商品、付款和处理履约，因此购买行为可以在正常营业时间之外发生。一种简单的方法是为路人提供装有相关商品的自动售货机。触摸屏或自助终端也可以用于浏览、购买或预留商品。
为什么实体店活动和研讨会能提升零售商收入？
活动和研讨会能够营造热度、建立社区感并加强客户关系，同时展示产品和专业知识，从而建立信任并推动销售。一家零售商报告称，在增设专门的派对室后，派对相关销售额从约占年收入的8%上升至30%。活动人数可灵活设定，从限员20人到多达250人均可。
品牌大使能否在非营业时间帮助销售产品？
品牌大使可以通过在当地传播口碑并直接向社区成员销售，实现全天候（营业前、营业中及营业后）的产品销售。零售商可以招募当地有影响力的人士或现有客户，并按佣金支付报酬。有时，品牌大使会以免费或折扣商品作为工作回报。