如果你的下一位客户在关注你之前就发现了你，那会怎样？这就是 TikTok Reels Retail 的承诺：算法驱动的发现机制让单个视频的表现可能超越数月精心制作的帖子——尤其适合愿意展现真实个性的小型商店。
关键要点
- 从低压力格式（仅手部特写、画外音、幕后花絮）开始，在不露脸的情况下发布你的第一个 TikTok/Reel。
- 批量拍摄并安排内容以降低成本——然后每周多次查看趋势，以便快速响应。
- 将你已制作的内容（Instagram/Facebook 故事）重新用于 Reels/TikToks，从而在不从零开始的情况下建立一致性。
- 追踪结果，而不仅仅是浏览量：使用互动和销售归因来决定 TikTok 或 Reels 哪个更适合提升覆盖面还是增加收入。
要颠覆社交媒体市场需要付出巨大努力，但 TikTok 正是做到了这一点。TikTok 与传统社交媒体信息流的关键区别在于：TikTok 的内容主要通过其“为你推荐”页面（主信息流）由算法分发。你可以无限滚动浏览量身定制的个性化内容，而无需关注任何账号。
你收到的内容并非基于粉丝数量，而是基于单次爆款。理论上，一个拥有零粉丝的新用户可以在其第一篇帖子中获得数百万次观看。
在这个全新的社交媒体世界中，小型零售商实际上比零售巨头更具优势。大型连锁零售商受到品牌指南的限制，而小型零售商则可以自由地尝试并表达品牌个性。与零售巨头不同，他们还能迅速响应趋势变化。
TikTok 和 Reels：数据背后的机遇
- 20.6%通过社交媒体报告购买产品的消费者表示经常会在 TikTok 上进行购买。
- 67%的人表示 TikTok 激发了他们的购物欲望，即使当时并没有购物计划（TikTok Marketing 科学美国假日购物研究，2021年2月；2022年发布）。
- 越来越多的品牌正在投资 TikTok 内容和电商业务。了解如何为你的业务使用 TikTok。
尽管如此，许多零售商对制作视频内容仍感到犹豫不决。你可能已经习惯于用摄影来推广业务，但 Reels 和 TikToks 则是另一回事。
在本文中，你将听到两位零售商分享他们曾面临的恐惧与疑虑，以及他们如何克服这些困难。
TikTok 和 Reels：对视频的恐惧
除非零售商有专门的社会媒体经理，否则他们只能依靠现有团队创作内容。通常，这意味着企业主本人需要亲自上阵。
人们很容易过度思考。起步是最难的部分。——Eletra Turnbull (Eletra in Stitches)
虽然有些人可能会迫不及待地抓住上镜的机会，但对许多零售商来说，这听起来非常令人望而生畏。
Eletra Turnbull 属于后者。“我为另一家企业做过社交媒体运营，所以我知道该怎么做，但当涉及到我自己的业务时，把自己的脸露出来还是让人望而却步，”她说。
Julia Palm（JPalm）也表示同意：“我知道我需要开始做 TikTok，因为品牌触达潜力要大得多。”目前，Julia 坚持使用 Instagram Stories。“每个季节或产品发布时，我都会分享大量幕后花絮，让人们对新品的发布充满期待，”她说。
“我知道我几乎已经在为 Instagram Stories 创作内容了——这和我正在做的事情步骤相差不大。我觉得很难听到自己的声音，所以我有点害怕做 Reels 和 TikTok！”
在过去的社交媒体中，你可以更多地“隐藏”在你的品牌背后。你发布的少数视频往往经过精心打磨且专业。TikTok 和 Reels 是品牌视频的反面——它们是为创作者而非品牌设计的。所以如果你不喜欢出镜，该如何参与呢？
如何出镜（即使你讨厌面对镜头）
“当然有办法制作不露脸的 Reels 和 TikTok，”Eletra 说。“如果你不习惯面对镜头，这是一个不错的起点。许多公司都不露脸地制作视频，并且取得了很大成功。”
一些品牌主要发布仅配有简单旁白的 TikTok 视频。但 Eletra 决定放手一搏，站到镜头前。起初这让她感到畏惧，但现在她已经习惯了。
一个简单的思维转变，让发布内容变得更轻松
“我完全理解这可能会让人感到望而生畏，”她说，“我的策略是？我只是尽量不去反复观看视频——我只是发布后就离开。一般来说，人们其实没什么负面评价。坦白说，如果他们不喜欢你的内容，他们就会直接划走。把自己展示出来并没有真正的负面后果。最坏的情况通常就是他们根本不看！”
障碍：时间、时间，还是……时间
视频的魅力不仅仅在于展现脆弱的一面。TikTok 和 Reels 比静态内容更耗时。视频内容很少能即兴完成——它需要一定的规划和分镜设计。虽然不必完全按照剧本拍摄，但创作者确实需要对想要传达的内容有一个清晰的框架。
作为企业主，我时间紧迫，有10,000项不同的任务需要管理。——Julia Palm (JPalm)
Eletra 发现制定计划很重要，但她也需要保持灵活，并在趋势出现时迅速跟进。“如果所有事情都提前规划好，缺点就是可能会错过机会，”她说。
利用 TikTok 发现趋势，然后将其重新用于 Reels
TikTok 趋势完全不可预测。但 Eletra 分享了一个秘诀：如果她错过了某个趋势，她知道可以在几周后将其安排在 Reels 上发布。精明的社交媒体用户知道，Reels 上的趋势比 TikTok 晚两到三周。这是她可以利用并节省一些时间的方法。
批量拍摄：让零售 TikTok 和 Reels 内容可持续的最快方式
她还承认有一个稍微不公平的优势：她的丈夫是一名电影制作人。“自从我的伴侣开始帮我拍摄以来，我的规划变得更加完善，”她说，“我们专门留出一天来尝试在那天完成所有拍摄工作。这意味着社交媒体花费的时间大大减少，所以我可以专注于实际经营企业。”
入门指南：来自 Shopify 零售商的实用建议
- 在你想要尝试的渠道上投入时间
- 明确你想表达的内容
- 通过更好的灯光提升品质
- 保存并复用你的 Stories
- 有目的地使用“封面”
- 能计划的就提前规划，但也要密切关注趋势变化
- 追踪、衡量并分析你的互动数据和销售情况
准备好深入探索了吗？以下是 Eletra 提供的七条建议，助你踏入令人兴奋的视频世界。
1. 在你想要尝试的平台上投入时间
浏览你的信息流，关注你所在行业的创作者，以了解 TikTok 和 Reels 上哪些内容有效。它们起初看起来相似，但各自拥有独特且鲜明的文化。“当你同时大量使用这两个平台后，你就能感受到哪些内容适合留在 TikTok，而不会出现在 Reels 上，”Eletra 说，“这有点小众，但是个好建议！”
2. 明确你想表达的内容
优秀的创作者能让精心编排的视频听起来像是即兴发挥，但你会很快意识到这是一项相当难的技能！为了营造真实感，可以使用要点式大纲来让表达更自然，而不是像在念台词。
此外，不要试图在一支视频中塞入太多内容——你不需要在一条视频里讲完整个品牌故事。Eletra 将她的视频拆解成一个个 bite-sized（小而精）的片段，围绕几个 overarching themes（核心主题）。例如，她有一系列专门用于制作复古服装的视频。在每一集中，她会找到一个二手服装纸样并进行测试——展示一些幕后镜头，然后是最终成果（附带她的点评）。
@eletra.in.stitches正在整理我的#vintagepattern库存！#sewingproject #sewingpatterns #sewingprocess #sewingtiktok #diyfashion #sewingtok ♬ UNDERWATER WONDERSCAPES (MASTER) - Frederic Bernard
3. 通过更好的灯光提升画质
“良好的灯光真的很有帮助，”Eletra 说。“我们有两个环形灯。我的伴侣刚买了一些 LED 灯，也可以用于拍摄。”即使你只是用手机录制，环形灯也能提升视频质量。这是对你“录制工作室”（即你的店铺、办公室或卧室）的一项简单且负担得起的升级，却能带来巨大的差异。
4. 保存并重新利用你的 Stories（快拍/动态）
如果你已经在 Facebook 或 Instagram 上发布 Stories，那你已经接近成功了。为了循序渐进，你可以创建 Reels 或 TikToks，将内容以 highlights（精选）、memories（回忆）或 collage（拼贴）的形式重新利用。这是克服第一个障碍——发布你的第一条视频——的好方法！
为了获得更大的曝光量，可以使用热门歌曲或标签并将其添加到你的视频中。但是——请确保该趋势与你的内容相关或合适。TikTok 用户非常挑剔，如果风格不符，他们一眼就能看出来。如上所述，你需要花些时间浏览，看看什么可能有效。
5. 有目的地使用“封面”
在 Reels 和 TikToks 的语境中，cover（封面）是指 literally “覆盖”每支视频的帧或缩略图。可以把它想象成一本书的封面。当人们访问你的主页时，他们会看到以网格形式排列的封面，而不是完整的视频。封面很重要，因为这是你吸引观众、激发他们观看更多内容的机会。
Instagram 和 TikTok 上的封面设置略有不同。
对于 Reels，封面是静态的，你可以从相机胶卷中上传任何图片——包括你专门设计的图片。“Reels 封面让我的主页保持整洁美观，”Eletra 说，“我有一套在 Adobe Express 中制作的封面模板。我的封面非常简单，只是带有纯色背景的文字。”
在 TikTok 上，目前无法上传封面。相反，你需要从视频中选择一帧作为封面，并可以为其添加文字。TikTok 会对该帧进行动画处理，截取前后各几秒的内容。为了获得最佳效果，请选择动作丰富或视觉上有趣的帧。
6. 尽可能做好规划，同时密切关注趋势
一次性拍摄几段视频并安排发布时间，这样效率更高、更省时。之后你有几周甚至几个月的时间来规划下一批内容或活动。Eletra 有几个常规系列节目，她可以一次性规划和拍摄完成。这类视频基本属于“设置好即可放手”的类型，你可以将它们加载到排期应用中。
然而，TikTok 的世界变化迅速，因此不要只是排好期就关闭应用一个月不管。至少每周检查几次，看看当前流行什么趋势。当某个趋势激发你的灵感时，立即跟进。
7. 跟踪、衡量和分析你的互动与销售数据
随着你发布的内容越来越多，你会逐渐了解哪些渠道最适合实现你的各项业务目标。
Eletra 发现，TikTok 非常适合提升品牌曝光度和知名度，而 Instagram 则更有利于促进销售。“我在 TikTok 上发布了一段复古图案的视频，目前已有 32,000 次观看，评论和点赞也很多，但其中很多人来自其他国家，可能不会从我这里购买，”她说。
“同样的视频在 Instagram 上大约有 7,000 次观看，也有不少评论，但我可以看到这些观众更多是本地用户，他们更有可能从我这里购买。”
专业提示：如果你在视频中谈论产品，你可以使用社交销售追踪工具来衡量对销售的影响。随着你粉丝数量和覆盖面的增长，这将变得至关重要。当你能够验证你在社交媒体上投入的时间和精力时，你就可以开始扩大投资规模。
一些重要事项提醒！
如果你正在构建可重复的 TikTok Reels Retail 工作流程，这些提醒将帮助你保持足够长的时间以看到成果。
- 你是自己最严厉的批评者。“很容易对自己感到沮丧，认为‘我没有获得很多浏览量’，”Eletra 说，但是，“如果他们是潜在买家，或者看起来像你的目标受众，那就太好了。”
- 是的，这可能会带来一定的脆弱感。但请一步步（一段视频一段视频）来。你不会立刻获得大量关注，因此你有时间磨练自己的技艺。
- 最重要的是，享受这个过程！你正在讲述自己作为品牌的真实故事——没有人能比你做得更好。
常见问题解答
Reels 与 TikTok 有关联吗？
是的。Reels 是 Instagram 内置的一项功能，而 TikTok 是一款独立应用。两者都用于创建和分享短视频。
对于零售业务来说，Reels 比 TikTok 更好吗？
这取决于你的受众和工作流程。TikTok 通常在发现和触达方面表现优异，而 Reels 在转化现有的 Instagram 受众方面可能更具优势——你可以同时测试这两个平台，然后加倍投入那些能带来你期望成果的平台。
Instagram Reels 和 TikTok 有什么区别？
Reels 是 Instagram 中用于短视频的功能（最长可达 3 分钟）。TikTok 是一款独立应用，支持短视频以及更长的视频上传。TikTok 视频可以通过链接和转发在平台外分享（受创作者设置限制），而 Reels 则可根据账户设置分享到 Instagram 的其他页面以及 Facebook。
如果我不想在镜头前露面，该如何开始发布内容？
从仅展示手部操作的产品演示、打包订单、前后对比效果或简单的配音开始。将你现有的 Stories 重新制作成 Reel 或 TikTok 视频，以便快速发布第一条视频，然后根据观众的互动情况进行迭代优化。
Reels 会取代 TikTok 吗？
不太可能。虽然两者都专注于视频内容，但它们拥有不同的社区、发现机制和创作者生态体系。许多零售商同时使用这两个平台，并在各平台间复用内容。
下一步：将 TikTok 和 Reels 打造为可重复的零售增长渠道
你不需要摄影棚、脚本或大型团队就能在短视频领域取得成功——你需要的是一个简单的系统。首先发布一种低压力格式的内容（如配音或仅展示手部操作），一次性批量拍摄几条视频片段，并将你最受欢迎的 Stories 重新制作成 Reels 和 TikTok 视频，从而在不感到疲惫的情况下保持持续更新。
接下来衡量关键指标：哪些视频能带动本地互动、产品点击和销售——这样你就可以把时间投入到回报更高的地方。如果你希望将内容与商业结合并保持营销有序，请在 Shopify 上搭建你的商店，从今天开始将浏览量转化为顾客。