什么是 Google Pay？如何在您的在线商店中启用它

Google Pay 是一种加速结账选项，允许客户使用已保存的支付和送货信息在几秒钟内完成付款。据 Worldpay 全球支付报告 显示，数字钱包目前占全球电子商务交易价值的 56%（2025年），且份额仍在增长，是使用最广泛的支付方式之一。

结账是电商最大的摩擦点及收入损失主因。Baymard Institute 数据显示，约 70% 的在线购物车被放弃，其中 19% 因需创建账户，18% 因流程过长或复杂。

下文将解析 Google Pay 的定义、与其他结账方式的对比，以及如何在您的在线商店接入该功能。

什么是 Google Pay？

Google Pay 是由 Google LLC 运营的安全非接触式支付方式，适用于线上、应用及实体店。它基于 Android 设备及 Chrome 等浏览器运行，调用 Google Wallet 中存储的信用卡、借记卡、忠诚度卡片等信息。

绑定卡片后，客户无需重复输入详情即可快速结账。作为 Android 设备默认的非接触式支付应用（NFC技术），它支持手机、平板、Wear OS 手表及 Fitbit 设备，覆盖美国、加拿大、印度、英国、澳大利亚及欧洲大部分地区。

Google Pay 与 Google Wallet 的区别

两者相关但功能不同：

• Google Wallet：数字钱包应用，用于存储支付卡、通行证、票据及证件等，可在 Play Store 下载。
• Google Pay：用于在线、应用内及非接触式交易的支付方式。

简言之，Wallet 负责存储，Pay 负责结账。美国独立版 Google Pay 应用已于 2024 年停止服务，目前 Google Wallet 是美加消费者的主要钱包应用。

Google Pay 与其他支付方式对比

关键不在于单选其一，而在于提供合适组合以减少购物障碍：

• Shop Pay：Shopify 一键加速结账，免费集成于 Shopify Payments。研究显示其转化率比访客结账高 50%，比其他加速方式高至少 10%，并覆盖多渠道。
• Apple Pay：为 Apple 用户提供快速支付体验，常与 Google Pay 搭配使用。
• Samsung Wallet：结合 Samsung Pay 与钱包功能，面向三星设备用户。
• PayPal：支持关联银行卡、银行账户或余额支付，吸引偏好账户登录而非设备钱包的用户。
• Venmo：主要在美国使用，商家支持有限，需通过 PayPal 集成等方式接受。

Google Pay 的工作原理

零售商需通过支持的支付处理器启用该功能。例如 Shopify 商户可通过 Shopify Payments 或兼容第三方提供商接入。

设置后，Google Pay 将在支持设备上显示为加速结账选项。选择后自动调用已保存信息，并通过指纹、PIN 码或面部识别验证身份；若设备已解锁，过程可能自动完成。店内支付则利用 NFC 技术实现“触碰即付”。

Google Pay 的安全功能

Google Pay 在设备和交易层面保护数据，确保真实卡号不暴露：

• 令牌化：用随机代码替换卡号，防止真实信息泄露。
• 交易密码学：每笔交易生成唯一一次性安全代码。
• 设备认证：支付前需通过生物识别或 PIN 码验证。
• 屏幕锁定要求：设备必须启用安全锁屏功能。
• 远程保护：设备丢失时，可通过 Google 账户工具远程锁定或删除数据。

接受 Google Pay 的好处

针对表单冗长、手动输入导致的弃单问题，Google Pay 能显著优化体验：

• 减少字段：预填支付与配送信息，降低移动端输入门槛。
• 更快交易：轻点几下即可完成支付。
• 原生支持：内置于多数 Android 设备并与 Wallet 无缝配合。
• 安全性强：令牌化与设备认证双重保障。
• 体验熟悉：随着 4860 万 Wallet 用户增长，认知度高。
• 灵活通用：线上线下及应用内均可使用同一套信息。

如何开始接受 Google Pay

以 Shopify 为例，除标准费率外无额外费用，设置步骤如下：

1. 进入 Shopify 管理后台 Settings > Payments（设置 > 付款）。

2. 启用 Shopify Payments 或确认第三方提供商（如 Stripe、Adyen）支持 Google Pay。

3. 开启加速结账，符合条件的客户将自动看到该选项。

4. 使用 Chrome 浏览器或配置好 Google Pay 的 Android 设备进行测试。

5. 建议同时提供 Shop Pay、Apple Pay 等多种支付方式。