渐进式 Web 应用与原生应用：企业指南

渐进式 Web 应用（PWA）和原生应用是提供移动购物体验的两种方式。PWA 通过网页浏览器运行，而原生应用则是为 iOS 或 Android 等平台构建的。

这两种选择都反映了购物习惯的变化。根据 DataReportal 的《Digital 2026》报告，截至 2026 年 4 月，全球约有 60 亿人使用移动设备，占全球人口的 70% 以上。正如 Shopify 商店 Original Duckhead 的所有者 Morgan Cros 在 Shopify Masters 播客中指出的：“我们过去的设计思路是基于电脑屏幕的视角，但人们现在购物的方式已经不同了。”

了解什么是渐进式 Web 应用和原生应用、它们有何不同，以及如何为您的电子商务店面选择合适的方案。

什么是渐进式 Web 应用？

渐进式 Web 应用是一种提供类应用功能（包括可安装性、离线访问和推送通知）的网站，无需从应用商店下载。客户可以在 Starbucks、AliExpress 或 Pinterest 等网站上通过浏览器打开 PWA，将其添加到主屏幕，接收推送通知，并在网络连接有限的情况下访问某些功能和特性。

PWA 可以从单一代码库安装并在不同设备上运行。它还采用渐进增强技术，意味着它作为一个普通网站工作，尽管开发人员可以添加推送通知或离线访问等功能。

从开发角度来看，PWA 依赖于 HTML、CSS 和 JavaScript 等标准 Web 技术，以及 Web 应用清单（告知设备应用应如何显示和启动）和服务工作者（PWA 的关键功能，负责处理离线访问、缓存和后台任务）等工具。

什么是原生应用？

原生应用是专为单一操作系统（如 iOS 或 Android）构建的软件程序，并直接从 App Store 或 Google Play 下载。

由于它们使用 iOS 和 Android 原生语言编写，因此在用户设备上感觉快速且自然。

原生应用可以访问更深层的设备与系统功能。它能够无缝访问设备的摄像头、GPS 和面部 ID，从而实现流畅的性能和网页应用无法比拟的离线功能。

虽然原生应用在诸如游戏等活动中的速度和响应性更好，但它们占用存储空间，更快消耗电池，并且需要用户的许可。

Shopify 的 Shop 应用是原生应用的优秀范例。由于它是专门为 iOS 和 Android 构建的，因此能够支持实时配送通知、生物识别登录和一键结账等功能，并且比基于浏览器的网页应用更稳定地访问设备权限和后台活动。

渐进式 Web 应用与原生应用：6 个关键区别

• 安装与发现
• 平台覆盖范围
• 离线功能
• 推送通知
• 设备功能
• 开发成本与维护

这些关键区别将渐进式 Web 应用与原生应用区分开来：

安装与发现

由于 PWA 是增强的网页，客户可以通过 URL、搜索引擎或电子邮件中的链接访问它们。有时，用户甚至可以将 PWA 安装到主屏幕上，具体取决于浏览器和设备。

原生应用要求客户访问相应的应用商店，安装应用，将其保留在设备上并接受应用更新。在应用商店上架有助于某些品牌的应用发现，但也带来了客户评价，并且需要商店审批。

平台覆盖范围

使用 PWA，开发人员可以构建和维护一个在计算机和移动设备（包括 iOS 和 Android）上都能运行的单一应用，因为现代浏览器跨平台支持相同的核心 Web 技术。浏览器兼容性仍然很重要，特别是对于诸如推送通知、后台同步和复杂的离线功能等特性而言。

例如，一个浏览器可能支持推送通知或后台同步，而另一个浏览器可能会限制这些功能或以不同方式处理离线存储。这会影响 PWA 在不同设备上的表现一致性。

然而，原生应用是为每个平台单独定制的。如果企业希望全面覆盖 iOS 和 Android 平台，开发过程就需要为每个平台设计和维护独立的应用程序。

离线功能

PWA 使用服务工作者在设备上缓存网站数据。这使得部分离线访问成为可能，即使用户的网络连接中断，他们仍可查看已保存的页面、浏览之前加载过的商品，或保持购物车状态活跃。

然而，PWA 并非通用的离线解决方案；其性能仍然受限于浏览器的存储限制以及设备对内存的管理方式。

相比之下，原生应用能提供更丰富的离线体验。它们可以将大量数据直接存储在设备上，并与操作系统进行更深入的集成。因此，对于需要复杂高性能功能且无法依赖稳定网络连接的客户体验场景（如奖励客户购买的忠诚度应用、现场销售工具等），原生开发是首选方案。

推送通知

根据浏览器和设备权限的不同，PWA 可以发送推送通知。例如，Apple 的开发者文档涵盖了 Safari 和 Web 应用的 Web Push 技术，这意味着推送通知并不局限于 Apple 设备上的原生应用。

原生应用也可以发送推送通知，但同样，它们需要针对 iOS 和 Android 分别开发以实现兼容性，并从应用商店安装。

设备功能

PWA 对某些原生设备功能的访问有限。尽管浏览器 API——即 Web 应用用于访问位置、摄像头、蓝牙、存储或通知等设备功能的工具——正越来越多地被整合到 Web 应用中，但其支持情况因操作系统、浏览器和设备硬件而异。

例如，现代浏览器现在已支持诸如通过摄像头扫描二维码、推送通知以及离线浏览商品等功能。

原生应用可以使用更深层的设备功能，包括更高级的摄像头控制、传感器、蓝牙、生物识别技术和后台进程。当应用体验依赖于整个设备而非仅仅是店面界面时，原生应用开发是更好的选择。

开发成本与维护

开发和维护渐进式 Web 应用（PWA）的成本可能比原生应用低 30% 到 70%。这正是只需开发和维护一个应用所带来的巨大优势。

由于 iOS 和 Android 应用有不同的开发要求，原生应用通常需要更多的开发时间。应用商店还设有审核流程、政策要求和商业规则，包括针对数字商品和应用内购买的规则。错误修复和维护通常成本更高，尽管网络安全修复的成本往往低于 PWA。

如何选择构建 PWA 还是原生应用

• 何时选择 PWA
• 何时选择原生应用
• 何时两者都选

决定采用 PWA 还是原生应用，取决于您希望提供的客户体验、可用的内部开发资源，以及客户已经与您的品牌互动的渠道。

何时选择 PWA

当核心客户体验涉及浏览、搜索、学习、将产品加入购物车以及结账时，PWA 是一个很好的选择。如果企业希望跨多个平台维护网络店面，PWA 也适用。

何时选择原生应用

由于原生应用能更深度地访问设备功能，因此在需要更多设备特性、高强度用户参与或超出基本浏览功能的复杂离线工具时，原生应用更为合适。

对于企业而言，Shopify App Store 提供了多种移动应用构建器以协助完成此工作。开发人员可以使用 Shopify’s APIs 将产品、购物车和客户数据直接同步到自定义的原生体验中。

何时两者都用

PWA 和原生应用并非互斥。企业可以为移动店面使用 PWA，而为希望保存偏好设置、接收通知、获取奖励或使用仅限应用账户功能的忠实客户提供原生应用。

Shopify 的 Shop 应用案例在此具有启发意义。它并非一开始就旨在取代所有商店的网站，而是从一个聚焦的客户任务——包裹追踪——起步，随后逐步扩展到商品发现和购买环节。对于规模较小的企业而言，在决定构建渐进式 Web 应用（PWA）、原生应用还是两者兼有时，应先明确客户真正需要该应用完成的任务。