2026年电商品牌的七大内容趋势

内容趋势是指人们消费的内容类型、使用的平台以及在线接触和参与信息的方式所发生的变化。

消费者发现品牌并从其购买的方式与几年前截然不同。他们在社交媒体上研究产品，观看短视频，并在结账前跨平台浏览。这些变化影响了电子商务品牌出现的方式和地点。

以下是正在塑造电子商务的内容趋势、推动各趋势的因素，以及如何将它们融入您的营销策略。

什么是内容趋势？

内容趋势是指人们在网络上与媒体、品牌和产品互动时浮现的主题；这些趋势超越了病毒式传播的模因和社交媒体挑战，还可能包括新的内容形式、新兴的分发渠道和平台，以及围绕品牌真实性和社区的客户期望变化。

对于电子商务企业而言，并非所有内容或社交媒体趋势都值得追求：有些趋势昙花一现，在消退前仅能吸引短暂的注意力和参与度；另一些则可能完全不符合您的品牌价值观或内容营销策略；然而，某些趋势却能够支持您如何建立客户关系并随着时间的推移与受众建立联系。

面向电商品牌的内容趋势

• 社交平台作为搜索引擎
• 社交之外的短视频发现
• 以人为核心的内容
• 低画质产品展示和非精致内容
• 微型创作者优于超级网红
• 互联的内容生态系统
• AI辅助内容创作

以下部分内容趋势涉及新技术和平台，而其他趋势则反映了消费者对真实性和社区期望的变化：

社交平台作为搜索引擎

搜索不再局限于传统搜索引擎——甚至人工智能搜索；消费者越来越多地通过TikTok、Instagram、YouTube和Reddit等社交平台发现产品和答案；根据Sprout Social 2025年第二季度脉搏调查，社交平台是Z世代进行搜索的首选地点，41%的人首先转向社交媒体，高于传统搜索引擎（32%）；在各年龄段中，37%的消费者在产品评论和推荐方面首选社交媒体。

内容创作平台Content Bar的共同创始人兼社交媒体策略师Kenzie Epperson表示：“将TikTok作为搜索引擎是电子商务品牌仍在低估的最大结构性转变之一。”

许多购物者不再搜索Google，而是直接在社交平台上搜索诸如“治疗痤疮的最佳产品”之类的短语；针对目标受众的人口统计特征和意图优化内容，可以帮助您的品牌在客户积极寻找解决方案时出现；Kenzie建议像对待SEO内容一样对待社交内容，例如跨渠道保持一致性（如使用相同的用户名和个人资料照片），并在您的标题、视频标题和文字叠加层中添加相关的关键词；她还建议创建高质量内容，讲述引人入胜的故事并满足特定的客户需求。

社交之外的短视频发现

根据研究和评论公司Clutch进行的一项调查，71%的消费者每天观看短视频，其中近四分之一的人表示他们利用短视频来发现新产品和趋势。

对于电商公司而言，短视频不仅仅是为了预告更长的内容。品牌利用TikTok、Instagram Reels和YouTube Shorts等平台原生视频来讲述完整的故事、回答客户问题、展示产品并教育受众。

护肤品牌Sonsie的首席执行官Kailey Bradt指出了优先考虑叙事的短片形式的兴起。

她在接受Shopify Masters采访时说：“人们正在观看这些视频，并且即使不知道品牌是什么，他们也会分享它们。”

短视频也触达了社交应用之外的用户。例如，Google现在通过其短视频标签页直接在搜索结果中展示来自YouTube和TikTok等平台的短视频。随着搜索与社交的持续融合，短视频正在消费者浏览和搜索的更多场景中触达他们。

以人为核心的内容

创始人故事、幕后内容以及其他由人主导的叙事形式，是电商企业的重要策略。

肯齐表示：“品牌背后的人往往就是卖点。”“到2026年，人们希望从真人那里购买产品。”

Kenzie建议不要以产品功能或促销为切入点，而是从产品背后的故事入手。她表示，突出挑战、转变、经验教训或企业动机的内容，往往比传统的产品营销内容能建立更紧密的联系。

Sock Candy创始人Mary Gui也见证了这一转变。她在Shopify Masters的一期节目中表示，创始人出镜的内容在社交媒体上非常适用。

她说：“我花更多时间思考我们可以发布什么样的共鸣视频，而不是能拍出多么漂亮的照片。”

低保真产品展示与未经打磨的内容

肯齐建议，与其在理想化的场景中展示产品，不如使用真实人物、自然光线和真实反应，在真实的语境中呈现产品。

“如果你在做湿疹霜，我不希望它出现在光亮的桌面上，周围摆满那些完美的产品，”她说，“我想看到湿疹本身，想确切地看到产品是如何起效的。”

这种“低制作水准”（lo-fi）的内容强调简单、真实的演示，展示产品在日常使用中的表现，并且极具吸引力。在对TikTok和Instagram上3,000个品牌的分析中，Neil Patel发现，低制作水准的社交媒体内容比精致内容多产生34%的点赞和18.5%的评论。

肯齐指出，低保真内容的吸引力在于其可信度。真实的产品演示有助于消费者评估产品是否真正能解决他们的问题，从而降低购买时的犹豫。

她说：“这不是审美偏好，而是一种信任机制。普遍存在的怀疑态度会扼杀转化率。”

零食品牌Elavi的创始人Michelle Razavi在Shopify Masters中表示，她的团队在发现“更真实、未经修饰的内容”能带来更强的互动后，转而放弃精心策划的社交媒体帖子。这一转变使品牌能够建立更真实、有机的内容策略，讲述其幕后故事。

微创作者优于超级网红

随着网红营销日益成熟，许多品牌正将预算转向拥有高度活跃垂直受众的小型创作者。根据网红营销机构Famesters发布的2025年报告，70%的品牌计划与纳米级和微型网红合作，而只有30%的品牌计划与宏观级和巨型网红合作。这种方法代表了从追求最大覆盖面到建立信任的转变。

肯齐说：“就影响力而言，微创作者绝对被低估了。”“拥有5,000至50,000粉丝、专注于特定领域的创作者，能为电商品牌带来比宏观影响力者更高的转化率，因为他们的受众像朋友一样信任他们。”

肯齐鼓励品牌寻找已在特定产品类别中建立信誉的创作者。例如，一位向5,000名活跃粉丝持续分享痤疮护肤建议的创作者，可能比拥有数十万粉丝的通用生活方式影响力者在影响购买决策方面更具影响力。

她说：“这就是你应该把产品寄给他们并让他们创作内容的人。”

互联的内容生态系统

根据软件公司SOCi发布的2025年消费者行为指数，Z世代和千禧一代消费者通常在做出购买决定前会在三到四个平台之间切换。这反映了向日益碎片化的客户旅程的更广泛转变。因此，品牌可以将内容视为一个相互关联的生态系统，而不是孤立的视频、博客文章或社交媒体更新，从而从中受益。

每一部分内容——无论是用于发现的短视频、用于教育的博客文章，还是用于转化的电子邮件活动——都支持客户旅程的不同阶段。同时，它也在各渠道中强化了统一的品牌战略。设计跨渠道协同运作的内容，可以创造更连贯的客户体验，并在消费者选择互动的任何地方满足他们的需求。

AI辅助内容创作

人工智能（AI）已成为现代内容营销的标准组成部分，无论是用于支持头脑风暴、帮助识别趋势，还是生成大纲和草稿。尽管估算差异很大，但研究表明，AI现在在大量且不断增长比例的在线内容中发挥作用；据某些衡量标准，它代表了大约一半的新文章或更多。

如果策略得当，人工智能可以提高内容创作效率，帮助营销人员更快地应对新兴趋势。然而，肯齐敦促品牌避免仅仅为了追求数量而使用AI生成的内容。

她说：“这完全不值得炒作。”“受众仍然对人类的洞察力、强有力的叙事和原创观点做出积极回应，因此如果这些元素没有融入该AI生成的媒体作品中，那么它的表现就不会好。”

如何把握内容趋势

• 构建可重复的内容引擎
• 复用创意，而非仅复用帖子
• 将趋势与品牌对齐

理解内容趋势只是第一步。以下最佳实践可帮助你将这些趋势融入更广泛的内容或社交媒体策略中，以支持你的业务目标：

构建可重复的内容引擎

根据Kenzie的说法，如果你已经有一个可重复的内容创建系统，你的业务可以更成功地利用内容趋势。不要仅仅依赖为某个趋势创建的单次帖子或特定活动。系列化内容、标准化工作流程和一致的发布计划都能让你更容易地应对新趋势，而无需从头开始。

“跟上所有的内容需求可能让人感到不可能，但拥有一个内容引擎或内容生产线——无论是用户生成内容（UGC）创作者池，还是系列化内容——都非常重要，”她说。

内容日历、编辑内容工具和营销平台可以帮助你组织重复性内容并保持一致的发布计划。Shopify提供内容营销功能和博客平台，以帮助店主管理其长期内容策略。

复用创意，而非仅复用帖子

随着消费者越来越多地跨平台发现、研究和购买产品，你的内容应能在各渠道发挥作用，为受众创造更连贯的体验。然而，每个版本都应针对该平台的受众和行为进行定制。

Kenzie表示：“信息传达应保持一贯性，但包装形式肯定要符合平台特性。”

例如，人们通常会在TikTok上寻找娱乐内容，在Instagram上与社区互动，而在LinkedIn上获取思想领导力内容。

一个护肤品牌可能会在TikTok上分享一个展示产品的趣味教程，在Instagram上发布客户证言以突出真实效果，并在博客文章中解答关于潜在皮肤问题的常见问题。每篇内容都针对其所在平台进行了定制，但它们共同讲述了一个故事，强化了相同的核心信息。

社交媒体管理工具可以帮助你在各个平台上分享一致但量身定制的信息。Shopify店主可以直接从产品页面和博客将内容分享到Facebook、LinkedIn和Pinterest等社交媒体平台。直接分享内容。

将趋势与品牌对齐

在参与内容趋势之前，考虑它是否符合你的产品、品牌声音和目标受众。感觉牵强或与你的业务脱节趋势可能会最初引起关注，但它们不太可能吸引正确的客户或帮助你建立持久的关系。

Kenzie说：“问问自己，你们的受众是否积极参与这一趋势？”如果答案是肯定的，那么该趋势更有可能引起客户的共鸣。在参与时，应首先专注于创作引人入胜的内容，并自然地将品牌融入对话中。正如Kenzie所言：“以趋势为主导，从而赢得品牌的提及。”