小企业库存控制：类型与技巧

对于小型企业而言，订单计算失误可能会占用急需的现金流。库存控制是零售商避免 costly 积压和缺货的关键——根据研究机构 IHL 的数据，这一问题在 2025 年给北美零售商造成了 4150 亿美元的损失。

库存管理软件可以帮助小型企业了解库存情况并据此补货。位于洛杉矶的苗圃 Plant Material 使用 Shopify 的库存管理工具检查库存水平，并根据需要逐步订购商品而非批量采购。联合创始人马修·伯罗斯（Matthew Burrows）表示，这一策略为公司节省了六位数的开支。

“我可以在种植商那里时拿出手机查看库存水平，决定是否需要大量采购，”马修说，“这对我影响很大，因为我不必过度囤积库存，可以实时看到需求。”

以下是库存控制涉及的内容、小型零售企业用于管理库存的四种方法，以及如何为您的企业实施库存控制系统。

什么是小型企业库存控制？

小型企业库存控制是指跟踪库存的数量和流动情况，以确保企业在需要时拥有适量的库存。它是库存管理的一部分，后者还包括预测客户需求、采购商品以及优化补货。

实施有效的库存管理有助于小型零售商管理现金流，防止出现积压（持有过多库存）或缺货（可用库存为零）。

有些顾客不会等待补货。根据 Zebra Technologies 发布的 2025 全球购物者研究，受访购物者中有 52% 的人因产品缺货或难以找到而离开商店。库存跟踪软件可以提前提醒低库存水平，从而避免缺货。

为什么库存控制对小型企业来说可能很困难

虽然大型连锁零售商拥有规模优势（包括更多存储空间和更先进的库存软件），但小型企业在管理库存时面临独特挑战：

• 缺货与积压：大型零售商可能有足够现金流吸收因需求波动导致的库存变化，但小型企业往往不具备这种能力。过多库存会占用货架空间和现金流，过少则导致销售损失。
• 软件成本与手动库存管理对比：大型零售商有预算购买企业级库存控制软件，小型企业必须寻找既准确又负担得起的解决方案。改用手动方法不仅耗时，还容易导致错误。

四种库存控制方法

• ABC分析法
• 先进先出法（FIFO）
• 准时制生产（JIT）
• 永续盘存制

以下是您可以用于小型企业库存控制的四种方法：

ABC分析法

通过 ABC 库存分析，您可以将库存分为三类：

• A类：畅销产品（约占收入的80%）
• B类：占收入接下来15%的产品
• C类：占收入5%的商品

ABC分析法帮助您根据销售速度和创收能力对库存进行优先级排序。运动休闲品牌 Actively Black 创始人 Lanny Smith 利用 Shopify 后台历史数据将产品分类到这些类别中。ABC 库存分析是 Shopify 中可用的原生功能。

Lanny 在 Shopify Masters 上谈到，在为黑色星期五做准备时，需确保在线商店中 A 类产品有安全库存。“我们将重点备货那五到十个总是缺货的畅销系列，确保本季有货供应，”他说。

先进先出法（FIFO）

采用先进先出法，您会优先出售最旧的库存。这对于销售易腐商品（如食品、植物或化妆品）的零售商来说很常见。

花卉礼品品牌 Fresh Sends 采用 FIFO。由于鲜花易腐烂，联合创始人 Ty Hiss 以小批量采购库存。“我们能够每周采购花卉库存并销售出去，”她在 Shopify Masters 上表示。

除了保持产品新鲜外，这种方法还能防止资金被积压在库存中。与之相反的是 LIFO（后进先出），即优先出售最新入库的库存，零售企业较少使用这种方式。

JIT（准时制）

JIT 是一种在需要时附近订购较小数量库存的方法，零售商按需而非批量订购，不在仓库中保留大量存货。

Plant Material 的马修描述了这种采购方式：如果展示桌需要六株植物而店里只有两株，他会再买四株——刚好够填满桌子撑过周末，不多不少。“我可以多次这样做来填满一张桌子，”他说。这意味着店铺看起来货源充足，同时没有资金被积压。

对于存储空间有限或现金流紧张的企业来说，JIT 效果良好。然而，这种方法也使企业容易受到供应链中断的影响。由于依赖及时交付，供应商延误可能导致缺货。

永续盘存制

通过永续盘存制，企业使用库存管理软件实时跟踪库存，而不是依赖手动数据输入。随着物品在供应链中流动，系统会自动更新库存水平，提供更准确、最新的库存数据。

永续盘存制使用条形码扫描或 RFID 技术，在每个阶段扫描每件商品时都能获得精确库存数量，适用于管理多地点库存控制的企业。

Keyzar Jewelry 首席营销官 George Pitchkhadze 在接受 Shopify 采访时表示：“使用永续盘存制最大的好处是拥有准确的可用库存数据。我们总是清楚哪些库存充足，哪些即将耗尽。由于库存减少时我们会及时补货或重新制作缺失部分，因此完全不存在特定钻石或镶座断货的风险。”

如何首次设置库存控制

1. 确定需要跟踪的物品
2. 配置库存位置
3. 启用库存跟踪
4. 输入初始库存数量
5. 设置缺货行为
6. 测试库存设置

请按照以下步骤为您的小企业开始使用库存控制：

1. 确定需要跟踪的物品

首先决定哪些项目需要为库存准确性进行跟踪，通常包括存储和发货的实体产品、有限量产品、需从供应商处订购的物品以及在实体店销售的产品。将这些信息输入到具有库存管理工具的软件平台（如 Shopify）中。

初创小企业可以使用电子表格，但手动库存控制耗时且容易引入人为错误。电子书或数字艺术等数字产品无需纳入跟踪；定制产品可能不需要库存跟踪，但用于组装或制作的组件则需要。

2. 配置库存位置

无论库存存储在多个仓库、一个仓库还是零售店中，都需要在系统中记录每个位置的情况。可使用电子表格单独选项卡手动设置，或使用软件自动执行。

如果只有一个库存位置，软件默认设置通常足够。如果有多个位置，请在开始跟踪前确保每个位置都已录入软件或电子表格中。

3. 启用库存跟踪

对于需要跟踪的每种产品，请在软件中开启库存跟踪，以便系统在接收和销售商品时自动计算库存量，实现实时可见性。

在 Shopify 中，从管理面板选择 Products，单击要跟踪的产品，在“Inventory”部分激活库存跟踪。对于多地点零售商，请选择存放该产品的地点。

4. 输入初始库存数量

通过输入当前库存水平开始建立记录。若使用电子表格，请输入指定跟踪商品的初始数量，这些数字将随买卖更新。

在小企业库存控制工具中，每次更新都会记录在调整历史记录中，便于跟踪差异并保持准确。在 Shopify 中，可通过产品页面单独输入、使用批量编辑器或上传 CSV 文件完成。

5. 设置缺货行为

在系统中决定商品缺货时的处理方式。为降低缺货风险，可设置补货提醒（如使用 Shopify Flow 免费构建），当库存较低时触发。

对于自动化系统，可选择缺货时停止销售或继续销售。停止销售可防止超卖和客户失望；若确信能快速补货且不延迟发货，也可选择继续销售，此选项也适用于预售和按订单生产的商品。

6. 测试库存设置

在正式开始前测试设置以确保正常运行。

使用 Shopify 时，进入管理后台产品菜单选择“库存”，验证产品是否显示正确库存水平。然后下测试订单确保库存正确减少，取消订单验证库存是否恢复。若未按预期更新，请检查库存状态并确保跟踪功能已正确启用。