真实性在TikTok上蓬勃发展。平台预测，到2026年用户将更倾向于寻找未经过滤、展示“真实流程与人物”的内容。TikTok用户生成内容（UGC）恰好帮助企业利用这种真诚热情。
结合TikTok Shop及原生购物功能，UGC已成为高效的电商工具。通过将UGC融入产品页或在视频中嵌入商店链接，可借助社会认同感有效促进购买转化。
下文将深入解析TikTok UGC的定义及其营销策略，并分享成功品牌如何与创作者合作、激励真实用户创作内容的实战经验。
什么是TikTok UGC？
TikTok UGC指客户在平台上分享的关于品牌产品或服务的真实体验内容。其核心特征在于内容由真人而非品牌官方制作。
UGC既包括用户自发发布的内容，也涵盖品牌联系创作者定制的内容。前者可被品牌转发或改编为广告；后者则可通过“品牌任务”等工具发起征集，品牌助推优质视频并在活动后向创作者付费。
本质上，UGC提供了一种“社会认同”，即人们倾向于依赖他人意见来做决策的心理现象。
利用TikTok UGC的六种方式
- 转发UGC
- 拼接UGC
- 创建Spark Ads
- 邀请UGC创作者入驻TikTok Showcase
- 在其他渠道重新利用内容
- 发布在你的网站上
以下是具体操作方法：
转发UGC
将优质UGC转发至品牌账号是吸引关注的有效手段。例如，痘痘贴品牌Starface曾转发说唱歌手Baby Miko佩戴其产品对口型的视频。虽然该视频不出现在品牌主页信息流中，但仍可能出现在用户的“推荐”页，并带有“由Starface转发”标签。
拼接用户生成内容(UGC)
使用“拼接”(Stitch)功能可在自有内容中引用其他用户视频片段。腌黄瓜品牌Good Girl Snacks曾拼接网红Alix Earle开箱失败但最终成功的视频，借此解释视频来源及带来的订单量，获得超2万次观看及数百次互动。
创建Spark Ads
通过TikTok Ads Manager将表现优异的UGC转化为Spark Ads，这种原生广告格式能自然融入平台内容流，以较低成本建立品牌信任。
若连接TikTok Shop，可同步Shopify的产品目录与库存数据，使Spark Ads直接引导观众至实时库存页面，且订单自动回流Shopify管理后台。此外，Spark Ads支持挂载一个或多个产品链接，用户点击即可在TikTok Shop内直接选购。建议使用Content Suite查找高潜力UGC素材。
邀请UGC创作者加入TikTok Showcase
TikTok Showcase是创作者展示产品并赚取佣金的精选商店。若与某位创作者合作效果良好，可邀请其入驻Showcase销售你的产品。例如，纹身护理品牌Mad Rabbit的创作者Tyler Dulay Reyes在视频中演示产品使用后，用户可直接通过视频链接购买。
在其他渠道重新利用内容
表现优异的TikTok UGC可在其他平台复用。书籍订阅服务Book Box将与微型网红的爆款视频转为Meta付费广告，联合创始人Carl Matheson表示：“自然流量表现好的内容，在付费推广给精准受众时同样有效。”
美容品牌Kopari也将热门UGC图片用于线下门店展示。其高管Toral Patel指出，TikTok那种“不那么精致”的真实感能跨渠道引发共鸣，显著提升效率与吸引力。
在网站上发布
UGC能为网站增添人性化气息。设计机构Otherhalf Studio联合创始人Jaz Fenton建议，不要仅在页脚放置社交媒体网格，而应利用专门的内容模块融入UGC视频，避免网站因过度策划而缺乏真实的人际连接感。
TikTok UGC营销活动的技巧
- 与粉丝型创作者合作
- 聘请UGC创作者
- 寻找UGC中的规律
制定策略时请参考以下建议：
与粉丝型创作者合作
优先选择真诚热爱品牌的创作者。香水品牌By Rosie Jane创始人Rosie Johnston强调内容必须有实质意义，消费者能识别出缺乏真实感的硬广。她倾向于与已自发互动或创作过品牌内容的创作者合作，因为“他们本来就热爱我们的品牌”。
聘请UGC创作者
按需内容平台Content Bar联合创始人Kenzie Epperson建议，聘请UGC创作者可确保持续产出新内容，构建可持续的内容引擎。与依赖自身粉丝量的网红不同，UGC创作者专注于从用户视角创作品牌所需素材，供品牌分发给现有受众。
寻找UGC中的模式
UGC能揭示产品的创新用法。益生元苏打水品牌Olipop发现用户喜欢将奶精倒入苏打水中，便顺势与星巴克联合推出该产品。关注客户的真实感受与互动方式，有助于发掘新的广告创意与合作灵感。
TikTok UGC常见问题解答
为什么UGC在TikTok上效果显著？
因为UGC通常不过分精致或风格化，这种真实感正是TikTok平台上表现最佳的内容类型。
品牌如何利用TikTok UGC活动推动销售？
最有效的方式是将UGC创作者的内容制作成Spark Ads，并直接链接到TikTok Shop的一个或多个产品，从而驱动销售转化。
使用UGC是否需要TikTok Shop？
不需要。虽然TikTok Shop是原生电商平台，但即使没有店铺，你仍可通过转发或拼接UGC内容来扩大品牌曝光度并触达更广泛的受众。