Omnichat获1000万美元A轮融资，发力AI代理与全球市场拓展
香港营销与客户服务平台Omnichat宣布完成由Openspace Capital领投的1000万美元A轮融资。本轮资金将主要用于升级人工智能代理功能，并加速亚太以外市场的业务布局。
今年推出的AI代理已支持WhatsApp、LINE、Instagram、微信及TikTok等主流聊天平台，具备根据指令生成营销活动、商品推荐、订单处理及7×24小时客服应答能力。此外，平台还上线了独立分析代理，可追踪消费者行为并将营收精准关联至单次对话，有效覆盖线上线下全渠道交易数据。