去年5月,我们曾报道过欧盟委员会决定对Temu处以2亿欧元的罚款,因其未遵守《数字服务法》(DSA)即欧盟数字服务法的多个方面。DSA,即欧盟数字服务法。如今,五个月后,这家总部位于布鲁塞尔的机构已批准了Temu提出的补救计划,该计划基于五项措施,旨在使其商业模式符合DSA的要求,从而避免新的制裁。
欧盟委员会重点关注Temu的产品安全
当时,欧盟委员会表示,在其工作人员进行的秘密购物过程中,发现不同未能通过基本安全测试的产品存在违规行为。在引人注目的案例中,欧盟委员会指出,接受测试的婴儿玩具中有很大一部分存在中等至高风险的安全隐患。
Temu的行动计划包括具体措施,如承诺进行风险评估,以根据其服务量身定制,利用可靠且最新的信息来识别与平台设计、运营和使用相关的特定风险。
还须评估并说明其主动内容审核系统及其对推荐产品,“在考虑系统设计及运作方式时,包括其平台政策与审核规则、自动检测工具、人工审查、反馈机制以及资源分配”,委员会解释道。
最后,Temu须分析其推荐系统及其他算法系统如何影响并放大非法内容的传播在其市场上的情况,以及非法内容可能快速且广泛传播的风险,包括一项“关于卖家如何利用Temu功能传播非法商品列表的分析”。
“所有欧盟公民都应能够安全且放心地在线购物。通过的措施是加强在线消费者保护的重要一步,有助于确保充分评估Temu平台上提供非法产品的风险。”欧洲委员会对此表示。
接受该计划并不意味着撤销五月份处以的2亿欧元罚款,也不意味着布鲁塞尔认为平台上发现的所有问题都已解决。从此刻起,Temu在欧盟低值包裹三欧元关税生效后正经历一段艰难时期,有四个月时间进行初步风险评估并确保行动计划措施的实施。

