口碑传播

只要有钱，总是来得及把钱花在广告上。

但并非一定要为那些在特定发展阶段可能毫无用处或效果甚微的事情花钱。在某些文化中，人际间传递的信息被认为比报纸、广播或电视更为重要。口碑营销是指通过有共同兴趣的人之间直接传播关于服务、产品、企业或活动的信息。例如两个人交谈，彼此相识，其中一人已经尝试过某款产品。口碑营销的价值在于其建立在信任基础之上。遵循熟悉之人的建议，你会更快地采纳他们关于选择光顾哪家商店的意见。