卖家就是买家？没错！

您觉得呢？要想卖东西，就得是卖家吗？还是买家？或者更像其他角色？
网店与普通的集市和农贸市场没什么两样。原因如下。
给您一个生动的例子：您走进一家实体店，拿起商品，走到收银台，收银员却要求您回答几个服务相关的问题，出示驾照、护照、信用卡，并在某处签字。之后才会对您微笑，让您安心地带着购物离开。您觉得这种前景如何？有没有似曾相识的感觉？大多数网店正是这样做的。
请始终从买家的角度评估自己的决策和行为。首先考虑他们会如何看待这一点，会怎么想。这对他们有必要吗？这会简化他们点击“支付”按钮的旅程吗？
让我们以土耳其和埃及的市场为例。您至少去过一次吗？去一次就够了，只是为了看看卖家是如何追着客户跑的。他们会极力讨好您，提供上百种商品选项，做出各种难以想象的让步，而不会索要多余的信息。
最后您总会买点什么。但在俄罗斯，情况恰恰相反。要让卖家给出清晰的咨询，需要花费相当多的精力和时间，而且这种情况往往也延伸到在线领域。
只需为客户操心一次，他就会再次光顾。因此请记住最重要的规则：应该是您追着买家跑，而不是买家追着你！