如果您想在互联网业务中取得成功,选择细分市场或网店概念是极其重要的因素。在涉及互联网营销时,这些因素会影响业务的整体走向,甚至可能在初始阶段就决定了您是否能够成功。
应遵循的基本原则是:始终选择你热爱的事物。即你的内心真正向往、即使在与朋友烧烤时也能滔滔不绝谈论数小时的事情。然而,如果你对所选领域一无所知,无论你如何努力,这种“内心的抵触”都会体现在所有的营销努力和活动中。
为买家提供完美方案
这一使命应由您来承担,供应商则提供支持。由此得出一个原则:寻找可以长期合作、值得信赖的供应商。
必须选择一个具有特定属性且目标受众不过于宽泛的利基市场。这样既能避开大量主要竞争对手,又能提供更高质量的服务;缺乏竞争也有助于在搜索引擎中获得更高排名。
另一个重要建议是:提供所售产品的保修服务。买家总是想知道如果商品不满意或想要换货该怎么办。许多客户因对商品缺乏信心且找不到退换货说明而离开网站。请相信,电商退货率其实并不高,额外提及对客户的关怀总能为您加分,切勿忽视这一点!同时请记住,保修期越长,信任度越高。

