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网店可用性评估 第8部分

网店可用性评估 第8部分 俄区外贸通
2011-12-01
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导读:我们继续对电商网站的可用性进行研究。今天的研究对象是主打恶劣天气服饰的电商平台 FunkyRain.ru。

我们继续对电商网站的可用性进行研究,今天的对象是专为恶劣天气设计的服装电商平台FunkyRain.ru。

相当有趣的细分市场,在俄语互联网中首次见到此类网店。尽管使用了免费的 OpenCart CMS,该网站仍具有独特的设计,且整体规划相当不错。接下来,我们将进行更详细的分析。

主页

建议将信息链接中的“尺寸”移至“有用信息”栏目;将“批发”更名为“面向批发客户”;将“关于我们”改为“关于本店”。

建议按以下顺序整理信息链接:“有用信息”-“面向批发客户”-“支付与配送”-“联系我们”-“关于本店”。最后一点至关重要,务必补充注册法人实体的相关信息(如果有的话)。

  1. 考虑将购物车图标(编号2)设计成云朵形状。可以是白底蓝云,也可以是蓝底白云。目前的购物车样式破坏了整体布局的外观,抵消了设计师的辛勤工作。
  2. 去除商店联系图标中的颜色。将它们做成白色并置于现有的蓝色背景上会更美观。按以下顺序排列图标:“联系电话”-“回拨电话”-“Skype”-“电子邮件”。或者,可以以某种方式突出前两项。
  3. 这是什么简短描述?它在主页上完全看不见,而且导致信息链接难以阅读。或许应该放弃它,或者将其放置在更合适的位置,例如顶部,使用白色字体显示在蓝色背景上?
  4. 这些是分类吗?为什么要让它们颜色和大小各不相同?通常,“子分类”会使用不同的大小,而不同颜色则是为了快速吸引注意力。在这种情况下,最好使用统一颜色。橙色是最合适的选择——访客的目光会从醒目的橙色网店标志自动滑向同样颜色的分类。至于大小,需要进一步深思熟虑——尝试所有可能的方案。
  5. 只有点击这张图片后,我才意识到这是一个分类。务必注明该链接和图片代表什么内容。
  6. 额外的分类区块?为什么它出现在主页上?尝试让这个区块更具销售力——在主页上展示具体商品。这是进行营销操作的绝佳场所:该区域引人注目,首页即展示您的定价策略和产品种类。如果舍不得移除额外分类区块,可以将区块6设置为随机显示带有分类的图片。

主页部分已分析完毕。商品分类中的“+”号图标引发了疑问。请将其替换为更美观的购物车图标,否则又会破坏整体设计。接下来查看商品页面。

商品页面

  1. 这是我见过最长的面包屑导航。请将其精简至最少:主页 - 橡胶靴 - 男式靴子 - 靴子品牌。
  2. 正如大家常说的,不要害羞,要详细介绍您的商品。提供越多的优质描述,越能吸引搜索引擎的关注。说明如何穿着、搭配什么衣物,并详细列出商品所用的材料。
  3. 展示更多照片和特写镜头,聚焦商品本身及其关键细节。当顾客走进店铺时,他们会做什么?他们会拿起商品在手中转动,仔细检查缝线或做工。让您的访客也能获得同样的体验。
  4. 建议将社交媒体按钮移至图片下方,因为将其置于图片下方的效果通常更好。访客可能更倾向于喜欢图片本身,而不是“数量”或“加入购物车”等文字标签。
  5. 以列表形式在一行内列出可用尺码(回想一下鞋店的价签,上面列出了所有尺码,缺货的尺码被手写划掉。如果顾客下单时不能直接从下拉菜单中“选中”尺码,那么他们就没有必要多此一举去查看库存情况。)

总体印象是,这是一家相当不错的网上商店,而且它还是基于免费平台搭建的。我推测,部分不完善之处正是由这一因素导致的。

您会如何修改和补充这家店铺?欢迎在评论区留下您的意见和更多建议。

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