大家好！E-pepper.Ru 项目受众持续增长，覆盖地区日益广泛。本期“电商网站可用性评估”栏目特邀哈萨克斯坦电子产品在线商店 Planeta.kz 作为案例进行分析。
Planeta（内部昵称）始于1993年的线下门店，历经18年发展，已成为哈萨克斯坦家用电器销售领域的领军企业。目前在全国阿拉木图、阿斯塔纳、卡拉干达等主要城市拥有14家门店。2007年，公司上线了哈萨克斯坦首家家电类电商平台。以下将针对该网站的可用性进行具体评估。
需特别说明的是，www.planeta.kz 采用了“公司介绍+网店”的混合模式。建议将网站重心聚焦于线上商城，辅以线下门店信息。用户访问店铺的核心诉求通常为：购买渠道、商品信息及公司信息，当前网站的流程顺序有待优化。
主页
1 - 标志：主标志上方的文字“Менiн Моя”（意为“我的星球”）易分散注意力，建议删除。此外，该标志与Euronews旧徽标相似，可考虑利用这一设计特点。
2 - 购物车表述：现有创意表述虽新颖，但建议使用经典的“购物车”以降低认知成本。支付方式及信用卡图标应置于页面底部或商品详情页中。
3 - 联系方式与城市选择：全哈萨克斯坦仅展示一个电话号码不够便捷。建议添加城市选择功能，并根据所选城市动态调整商品目录内容，同时体现连锁网络优势。
4 - 导航模块：建议将该模块系统化整理并移至第5个模块位置，原位置替换为商品类别（目录），以突出在线商店属性。
6 - 搜索模块：可简化为单个“搜索什么？”输入框，下方展开产品类型、品牌、型号等筛选字段。搜索结果应显示在第4号商品分类块的上方或下方。
7 - 侧边栏布局：建议将此区块适配网店布局并移至页面右侧。当用户进入目录页及后续页面时，可在相应位置弹出访客提示窗口。左侧腾出的空间可用于展示促销或折扣横幅，缓解大量文本和链接带来的视觉疲劳。
9 - 价格标注：首页商品快速卡片中的“店内价格”标注易造成困惑，建议移除，避免用户在网购低价与实体店高价之间产生犹豫。
10 - 库存与时效：若提及库存有限，应明确告知剩余数量及活动结束时间，以有效刺激用户下单。
11 - 操作按钮：移除“价格”和“在网上商店购买”文字，改为统一的“加入购物车”按钮。
12 - 信息链接：此处可复用已迁移至第4号区块的信息类链接。
13 - 新闻板块：作为反映公司动态的重要区域，建议移至右侧栏起始位置，并将“显示全部”按钮置于已展示新闻下方。
分类页面
1 - 城市选择：同主页第3点建议，需完善城市切换功能。
2 - 帮助区块：分类页面的帮助区块占用面积过大。如确有必要，建议设计为可弹出的Pop-up窗口。
3 - 配送信息：关于“次日送达”等特殊服务条款，建议单独设立说明页面并提供跳转链接，保持分类页简洁。
4 - 类别图标：建议优化图标设计，使其更清晰独特，或使用能标识具体类别的缩略图。
5 - 筛选功能：建议增强快速搜索和筛选模块（“助手”）的功能，扩大筛选范围并增加按价格排序选项。
商品页面
1 - 关联推荐模块：若该模块旨在增加浏览深度，建议缩小尺寸并降低视觉显著性；若目标是让用户专注当前商品，则建议在商品详情页移除此模块，仅保留在分类页即可。
2 - 价格展示：同主页第9点建议，优化价格呈现方式。
3 - 规格参数：建议将规格参数靠近商品图片及第6号区块放置，便于用户对照查看。
4 - 类似商品：建议使用商品照片、带价格的型号名称及“详情”标签来展示，并将该区块命名为“类似商品”，提升点击效率。
5 - 标签元素：若在商品卡片中使用特定元素，建议设置为通用“标签”，以便在分类页和详情页统一展示。同时建议移除右上角无实际用途的“电子星球”装饰元素。
综上所述，从店铺整体表现可见其规模与体量。随着独联体国家计算机素养提升及互联网普及，“电子星球”蕴含巨大财务潜力，建议线上线下同步挖掘。祝生意兴隆！
注：如需提交自家电商网站的可用性评估申请，请在论坛相关板块创建主题。