电商平台消费吐槽:服务缺失与货不对板
在此对部分操作不专业、存在欺诈行为及服务恶劣的电商平台进行曝光。
此前,我在某电商平台订购了一款KO品牌打火机(1600卢布)及一枚银戒指(1900卢布),选择邮政货到付款。然而邮局通知单显示金额为3750卢布,取件时被告知需支付近4000卢布(含待领处转交费),最终被迫全额支付。
该店铺下单后无任何客服联系,发送的两封确认发货邮件均未获回复,货物却直接寄出。实物质量与网站宣传严重不符:所谓“奥地利制造”的打火机实为中国产劣质品,标志焊接歪斜、金属材质低劣;戒指虽做工尚可,但并非宣称的“原版精确复制品”,且存在制造缺陷。
平台问题总结:
1. 服务极差:无电话沟通,对客户邮件零回应。
2. 货不对板:页面展示与实际发货商品品质天壤之别。
3. 涉嫌欺诈:包裹未标注回寄地址,利用货到付款模式规避追责。
特此提醒消费者警惕此类平台,也欢迎店主对此作出回应。

