Kubukla 虚拟顾问。提升转化率。

各位同事，我们开发了一款在线智能客服系统，无需人工参与即可与访客对话。其核心优势在于能针对电商平台商品或公司服务描述进行定制化训练，从而自动促成销售；虽具备人工接管功能，但实际使用频率极低。


网站管理员能同时接待多少客户？正是那位在聊天窗口中以在线方式回答问题的智能客服。
最多三人。
普通互联网用户平均需要等待多久才能收到回复？
15秒。
仅罗列产品目录和提供详细商品描述已不足以实现销售。网上购物时，客户会在多个网站间比价——即便价格差异仅为20%，他们也越来越倾向于选择下单流程更简便、响应速度更快的网站。
解决方案是存在的。
实际上有多种方案。您可以招聘更多网络管理员，但这将消耗大部分营收；也可以提升网站用户体验（Usability）以减少提问次数。然而，这些方法终将达到效率瓶颈。当客户需求得不到满足时，访客就不会转化为买家。
Kubukla在线智能客服是一款智能化、可学习且基于云端的系统，可直接集成至网站页面，加载负担不亚于一个普通的Flash横幅广告，能够解答大多数访客提出的问题。
而对话接管功能则让管理人员只需处理那些真正特殊且需要专业介入的问题。
效果如何？
系统部署后转化率立即提升15-20%，而在基于客户交流统计数据优化问答词典后，转化率几乎翻倍。
未来已来。请与时俱进，切勿让竞争对手超越您。


1. 同时与数十甚至数百位网站访客交流，确保每个问题都能得到回复。
2. 对话接管功能可用于回答知识库中未收录的问题。
3. 嵌入网站任意页面，使Kubukla能够针对特定商品或商品组提供精准解答。
获取Kubukla的方法很简单：只需按照说明书中的指引操作即可。