俄罗斯Metro C&C办公室总经理彼得·博恩（Peter Boone）透露，目前该网站仅以电子目录模式运行，无法下单配送；未来网上商店的商品将涵盖文具、办公设备、家具、工作服、家用化学品及食品。该平台由Metro中央总部开发并针对俄罗斯市场进行适配。
博恩表示，仓储物流与商品配送将由一家合作伙伴负责，但未披露具体是哪家公司。此外，他还指出，在线商店将占用位于“诺金斯基与莫斯科环城公路之间”的独立仓库，并为消费满5000卢布的订单提供免费配送服务。
据Infoline数据，该在线细分市场的领先者是Komus.ru网上商店，其2012年营业额为48亿卢布，在俄罗斯本土在线零售商收入排名中位列第九。该公司拒绝向《商业日报》发表评论。
Metro C&C 是俄罗斯营业额排名前五的大型零售连锁企业之一，专注于食品及相关商品的批发销售，主要客户群体包括小型商店、餐厅、咖啡馆和酒店。
“经过市场调研，我们了解到客户的需求：中小型公司的办公室更倾向于通过互联网订购工作所需商品并享受配送服务，因此我们为此提供了该项服务。”博恩表示。
据他介绍，餐饮酒店行业的客户则更青睐另一项服务——由专属经理协助订购新鲜食品并提供配送。目前，Metro已从自有购物中心提供商品配送服务；博恩认为，将配送业务独立为拥有自有仓库、车队和商品体系的专门部门，将使该服务更加稳定可靠。
许多大型竞争对手都在尝试通过互联网进行销售，但与德国连锁超市一样，它们都避免在线销售食品。俄罗斯营业额第三的法国连锁超市欧尚（Auchan）通过其网站销售园艺家具，并于2012年秋季推出了一个名为ediscont.ru的独立在线商店，专门销售家用电器和电子产品。至于这些项目的实施效果如何，公司方面则讳莫如深。
按营收排名第二的X5零售集团出售了bolero.ru和003.ru等在线项目后，推出了自有电商平台E5.ru，销售从电动工具到化妆品和服装等非食品类商品，并配送至俄罗斯七个地区的“Carousel”、“Pyaterochka”和“Perekrestok”门店。去年该业务为X5带来5.021亿卢布的收入，2013年第一季度则实现2.417亿卢布的收入。