互联网超市“Utkonos”在4月停工10天后恢复运营，并与积分俱乐部“Mnogu.ru”联合推出忠诚度计划。即日起，持有“Mnogu.ru”卡的顾客在“Utkonos”购物可享折扣及积分奖励。
“Mnogu.ru”新项目主管Anna Gott指出，“Utkonos”几乎垄断食品配送市场，双方合作旨在吸引善于网购的新客户群体。
该公司已启动首次促销：前10万名持卡顾客无论购买何种商品，均可获赠1000积分。Anna Gott表示，此次合作将助力“Utkonos”巩固市场地位，真正走进莫斯科千家万户。
然而，要实现这一目标，“Utkonos”必须提供高质量且不间断的服务，而该超市此前在此方面偶有失误。
电商专家戏称，留住老客户并吸引新客户无非两种途径：要么提供优质服务，要么推出新的忠诚度计划。