商店问题处理委员会

问题解决的优先级取决于其相关性和对业务的“危害程度”。这是什么意思？

每个网站都可能存在许多问题，从不可点击的链接或结构混乱的内容，到复杂的商品/服务订购表单。当因填写订单表单困难导致部分潜在客户未能转化时，是否应该优先重写内容？

首先解决那些直接而非间接降低网站转化率或影响其运营效率的问题。

在解决这些问题后，可以着手处理次要任务。采用这种层级方法，优化措施的效果会比随机、按发现顺序解决问题更快显现。

- 德米特里·梅列霍夫，SpyBOX 负责人