过去两周，互联网社区一直为一条新闻所困扰，即“Sberbank推出了在线购物中心”。为了避免各种猜测和谣言的出现，我们决定核实这一信息，并直接向ZAO "Sberbank-AST"董事会主席尼古拉·安德烈耶夫提问。
总之，这对"Sberbank"来说是一个大胆而崭新的举措。请简要谈谈启动此类项目的原因？
该项目是根据ZAO "Sberbank-AST"批准的商业计划实施的，并符合公司的发展战略，旨在在所有电子商务领域（B2G、B2B、B2C）取得领先地位。
该项目是一个网络超级市场（网络商城），其平台上由合作伙伴——消费品供应商展示他们的商品。
概念是由谁开发的？
项目的创意完全属于“Sberbank-AST”公司领导层。
对于“Sberbank-AST”而言如此新的市场（电子商务）是否经过了分析？
对我们来说，只有B2C细分市场是新的，我们对其进行了深入研究，这既影响了商业模式本身，也影响了我们在营销和沟通方面的决策。
与竞争对手相比，主要的优势、特点和区别是什么？在项目实施过程中是否会利用“Sberbank-AST”的资源（例如，在分支机构设立的取货点、物流等）？
项目理念基于以下观点：目前俄罗斯缺乏成熟的电子商务基础设施。除机票销售外，超过90%的在线销售是通过现金支付完成的，并由网店自己的快递服务配送，且仅限于卖家仓库的直接交通可达范围内。
因此，大多数网购者认为在线购物虽然在价格方面是一种方便且划算的选择，但不可靠且不安全。造成这种情况的原因首先在于买卖双方之间缺乏信任，其次在于网店服务质量低下，尤其是小型网店。
“Supermarket”旨在解决上述问题。该项目不仅实现了商品搜索和订单处理的界面，更重要的是构建了支付基础设施（通过俄罗斯联邦储蓄银行股份公司进行收单），以及与合作的运输公司共同建立的物流基础设施。同时，储蓄银行-AST有限责任公司监督卖家（商店）遵守高水平的客户服务质量标准，并100%保障使用信用卡支付的购买安全：资金仅在购买后经过一定期限且无买家投诉的情况下才支付给卖家。此外，储蓄银行-AST还负责调解卖家与买家之间可能出现的纠纷。
我们理念的核心在于，不仅让消费者能够从最广泛的商品种类中选择商品，还能确保商品有货并能直接购买，无需跳转至其他网站。
该项目在近期和长期目标中面临哪些目标和任务？
我们希望在俄罗斯的B2C电子商务市场中占据重要份额，极大地促进规范化市场的发展，提高电子商务中非现金结算的比例。
根据项目运行最初几天的结果，市场对我们所选方法给予了积极评价：每天都有数十家商店申请加入该项目。目前，项目处于Beta测试阶段：正在磨合与卖家、物流公司的协作，以及软件系统的运行。
该项目（技术部分、设计、界面）由谁开发？是内部资源还是外包开发？
“Supermarket”项目的直接所有者和开发者是“Сбербанк-АСТ”公司。当然，并非所有工作都由公司内部完成，项目还聘请了几家通过公开竞标选定的承包商。
谁负责运营和维护该平台？涉及多少人/部门，团队的整体结构是怎样的？
在Сбербанк-АСТ公司内，设有“Supermarket”项目管理部，负责该项目的运营与维护，并利用整个Сбербанк-АСТ公司的资源和专业知识。
衷心祝愿平台全面启动和发展取得成功！
感谢您提供机会介绍我们的项目！祝一切顺利！