在瑞典时尚零售商 H&M 进入美国市场 13 年后,其网店终于启动。
目前,美国市场是该零售商的第二大销售市场:去年合并收入为 19 亿美元,其中美国占 9%。据 Bloomberg 报道,H&M 目前拥有 300 家门店。
公司两次推迟在美国开设网上商店,理由是市场复杂、国土面积广阔,且对安全与物流相关问题的研究尚不够深入。
然而,投资公司 Stifel Nicolaus 的分析师理查德·E·雅弗(Richard E. Jaffe)认为,该零售商在启动在线销售方面已经迟了,因为市场已被其他参与者如西班牙的 Inditex 占据,后者早在 2011 年就在美国推出了服装和配饰的在线销售。此后,根据 Emarketer 的数据,美国服装和配饰的在线销售额增长了 44%,达到 540 亿美元。
值得注意的是,Inditex 在互联网市场上不仅领先于 H&M(美国市场)——这家西班牙零售商已在 23 个国家开设了网店,而 H&M 仅在 8 个国家设有网店。
美国银行投资部门分析师理查德·钱伯伦(Richard Chamberlain)认为,H&M 只能依靠积压需求的释放效应来弥补之前的不足。“这证实了一个事实:即使在该公司网站无法购物的时期,其全部网络流量中仍有 20% 来自美国网站。”他补充道。
美国银行认为,得益于公司期盼已久的线上业务上线,今年下半年美国的销售额将增长 10%。“H&M 在线上业务中将取得成功,因为它面向年轻消费群体,而众所周知,这一群体是在线购物最活跃的。”该专家补充说。

