目的：
- 本职位旨在协调、实施及管理基于全球BNOM电子商务指南并适配俄罗斯零售组织的电商/多渠道业务所需的财务与运营流程。
职责：
- 建立电商/多渠道零售财务报告体系，涵盖损益表、预测、情景规划、总成本及退货分析。
- 依据全球BNOM指南，在国家层面开发电商/多渠道部门的欺诈意识培养与预防系统。
- 制定电商/多渠道部门与销售、物流、分销、运输等相关团队的沟通及跟进策略。
- 优化在线购买流程，提升客户购物便捷性，促进复购率。
- 利用宜家间接材料与服务（IMS）工具及专业知识，谈判符合内部需求且具成本效益的合同，并兼顾环境影响。
- 协同中央法律部门，明确ASR/行政的法律责任、规则指南、当地惯例及外部法规（如消费者保护、合规性等）。
- 遵循国家法律框架及宜家现金管理、会计和反欺诈财务规则，确保管理准确性。
- 确保部门符合宜家标准，配备经批准的适当工具，以最大化生产力与效率。
- 建立运营服务级别协议（SLA），并与运营团队及IT部门紧密协作。
- 基于全球指引定义部门架构，包括团队成员职位描述。
- 统筹电商/多渠道业务计划流程，将业务规划转化为具体数据指标。
以往经验和技能：
- 具备零售和/或家居用品行业经验。
- 拥有商务导航与运营管理层工作经验。
- 具备电子商务领域实战经验。
- 有制定实施长期战略规划、商业计划、设定预算及跟踪目标达成的经验。
- 有持续达成预算、目标和截止日期，并有效推进计划执行的可靠记录。
- 具备良好的领导力。
- 具备优秀的项目管理技能。
- 具备出色的沟通与谈判能力。
- 熟练操作计算机及Microsoft Office应用程序。
- 英语听说读写能力良好。
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