practicalecommerce.com 主编阿曼多·罗吉奥（Armando Roggio）曾撰文分享订单包装盒内的创意物品。结合我们的补充建议，本文旨在探讨如何利用包装提升电商运营效率。
对于现有客户而言，订单及其包装是极具价值的营销工具，有望提升销售额、客单价及利润水平。任何已生成订单的重要组成部分都是其包装，建议在阅读本文后参考以下实用资料：
- 网购商品配送包装
- 包装：跨城运输须知
将包装作为与客户再次接触的契机，主要基于两点理由：
首先，回头客是在线贸易营收的核心驱动力。Adobe 研究指出，超过40%的美国在线销售额来自回头客。且复购客户单均支出通常高于新客：再次购买者可能比首单多花费三倍，忠实客户的支出甚至可达首单的五倍左右。
其次，包装箱是一种低成本的直邮营销形式。由于配送成本已包含在订单总额中或由买家承担，相比传统邮寄，这种“随包营销”能大幅节省推广资金。
既然不应错失这一互动良机，那么包装盒内究竟可以放入哪些物品？
优惠券
运动服装网店 Eastbay 会在包裹中附带折扣券，但并非普通优惠，而是针对高金额订单的激励。例如，客户下一笔订单满75美元即可享受15%折扣。该策略效果显著，因为折扣力度清晰可观，且适用于全店商品而非特定品类。
免费赠品
印花服装网店 Designbyhumans 会为购买两件以上商品的首批客户赠送一件笑脸标志T恤。当客户穿着这件T恤时，无论居家还是外出，都成为了品牌的移动广告牌。
糖果零食
糖果和巧克力广受欢迎。在盒中放入免费小点心，并用印有公司Logo的品牌包装纸包裹。虽是细节，却能给客户带来愉悦体验。
合作伙伴优惠
许多网店会与合作伙伴互换礼品卡或折扣券。这不仅能拓宽客户视野，还能展示公司的商业合作能力，增加品牌信誉度。若选对伙伴并精心策划，还能为网站引入新鲜的高转化流量。
邀评卡片
评价可发布在官网或第三方平台（如 Yandex.Market 等）。建议使用短链接专属页面，包含订单号与评价填写字段。这些工具能有效反馈业务薄弱环节。至于如何激励客户留评，可巧妙结合上述优惠券或赠品策略，让客户感受到公司的体贴与关怀。
产品目录
此方法尤其适用于时尚行业从业者，以及在互联网普及前就习惯使用目录系统的商家，同时也适合某些特定品类的产品推广。