Magictab是一款高效且安装简便的服务，旨在通过激励访客完成对网站有益的行为来提升客户忠诚度、促进用户增长并激发口碑传播。其核心理念简单明了：访客完成指定操作即可获得相应奖励。
服务对象
适用于希望在业务流程中引入新技术以提升客户忠诚度的商家。对于重视客户需求、愿意通过情感与物质双重激励表达关怀的企业而言，积分计划是最高效的手段之一。据统计，70%的活跃消费者会参与积分累积计划，这也是线下零售商吸引新客、维系老客的常用策略。
目前，Magictab提供16种积分获取方式，访客可通过以下行为获得奖励：
- 邀请新访客访问网站；
- 在社交媒体上推广网站；
- 撰写评论及评价；
- 访问网站；
- 提供个人信息；
- 订阅邮件或短信通讯；
- 其他对网站有益的操作。
Magictab每日累计处理超7000项操作积分。仅2013年，用户便积累了近6000万积分；截至同年年底，该小部件已部署于561个网站。
数据统计
针对1万名用户的调查显示，受访者对该奖励系统普遍持积极态度。这种方式不仅便捷，还能有效激励访客推广网站并将其转化为忠实客户。2013年，通过Magictab登录的访客达3.5万人，平均每人带来10位新朋友。
- 80%的访客会在次日回访；
- 32%的用户订阅了邮件通讯；
- 25%的用户留下了手机号码；
- 10%的用户撰写了评论并对公司进行评分。
提供情感价值
提供情感利益应成为必备措施！Magictab基于人们获取积极情绪的心理需求设计，包括：
- 个人独特性需求；
- 特殊地位感受需求；
- 自身价值被认可的需求；
- 观点表达需求；
- 被尊重与关怀的需求。
企业应让用户感受到被惦记与重视。Magictab为每位访客提供个性化的奖励获取路径，例如获取1000分既可提供联系方式，也可邀请20位新访客。这种自主选择权体现了企业对用户的关注，致力于让用户体验更愉悦、更有成效。
如何最大化参与度
启动奖励计划后，首要任务是向潜在及现有买家清晰传达计划内容。利用现有沟通渠道即可实现，无需额外广告投入：
1. 网站信息展示
在首页横幅或显著版块发布奖励计划信息，引导用户查看具体规则与条件。
2. 老客户邮件触达
定期发送邮件，邀请曾购客户加入忠诚度计划。
3. 社交媒体宣传
在社群页面发布特别优惠及参与条件，触达订阅用户。