一些已集成到面向在线商店的快递服务聚合平台 Multiship 中的快递公司停止与该服务合作,系统所有用户均收到相关通知。
客服部门也无法对客户的问题给出明确答复:
就此情况,MultiShip 负责人 Konstantin Zhukov 作出如下回应:
停用属暂时性技术调整。为优化服务流程,必须暂停部分快递服务。 此外,部分公司未能遵守向在线商店客户交付订单的时间表,这最终会给商店本身以及我们的服务带来声誉风险。
更新 2014年5月25日
《Roe.ru》媒体获得了 Yandex 新闻发言人的回应:
Yandex 和 MultiShip 终止合作——在共同工作的前几个季度结束后,双方意识到两家公司在经营方式和未来发展理念上存在差异。 据我们了解,MultiShip 将很快向其合作的商店提议直接与 MultiShip 的物流合作伙伴签订合同。到11月底之前,所有与承运商及未与新运营商重新签订合作协议的商店之间的结算仍将照常通过 MultiShip 进行。 "Yandex 将继续发展今年年初从 MultiShip 收购的平台," Yandex 的新闻发言人 Asya Melkumova 表示。"MultiShip 的创始人将专注于他们的其他项目。与此同时,这段经历对 Yandex 来说非常重要,因此尽管它停止了与 MultiShip 的合作,但它正在寻找新的物流合作伙伴,以便直接与仓库和快递员合作。"更新 2014年5月26日
Alexander Feoktistov(Yandex.Market)表示:
同事们,我们没有关闭配送聚合项目。但目前我们正处于寻找新的线下合作伙伴的阶段。我们将尽快向所有 MS 客户提供签署新合同的机会。
