SERGE公司成立于1996年，总部位于明斯克，是白俄罗斯领先的针织品和内衣制造商。目前，该品牌在全球10个国家拥有270家门店，并配备自有设计工作室、生产车间及世界一流设备。为满足客户线上购买需求，SERGE决定进军互联网领域，并选择从俄罗斯市场起步。
项目目标
打造结构直观、界面友好的在线商店是核心目标。网站需展示涵盖全尺码（含身高差异）及多色系的丰富商品系列，并确保俄罗斯各地顾客能便捷支付与收货。这些目标已在 http://serge-fashion.ru/ 得以实现。
项目选用1C-Bitrix平台，主要基于其可靠性与操作便捷性。鉴于SERGE企业官网同样基于“1C-Bitrix: 网站管理”开发，技术延续性成为重要考量。
TZ-Studio负责人塔季扬娜·祖伊科娃表示：“‘1C-Bitrix’的可靠性不仅体现在持续的性能优化与故障排除，还包括主动发现漏洞、防御黑客攻击及加强访问控制。我认为其安全措施合理且值得信赖。当开发者无需为网站安全分心时，这对商业合作意义重大。”
此外，该平台支持集成无限数量的配送与支付系统（如ASSIST），并能轻松实现与“1C”系统的双向数据交换，有效优化了商品目录与订单管理的日常运营。
项目特点
项目于2013年12月启动，2014年5月上线。初期双方对线上店铺形态仅有模糊概念，且客户适应线上业务流程耗时较长。
由于SERGE使用的是白俄罗斯团队基于“1C”语言开发的定制会计系统，而非标准版，导致信息结构与平台对接存在困难。尽管挑战重重，TZ-Studio团队仍完成了原型开发及首次数据导出测试。
塔季扬娜回忆道：“我们在尺码显示、颜色展示及购物车功能上遇到诸多意外。但得益于开发团队的热情与1C-Bitrix支持团队的专业协助，我们最终解决了所有问题，实现了独特的数据交换服务。”
在功能实现方面：
- 支付安全：集成ASSIST多银行支付系统，结算符合俄罗斯联邦法律及VISA/Europay规则，安全可靠。
- 物流计算：自动计算俄罗斯境内快递费并与订单合并，同时包含从明斯克仓库发货的运输附加费。
- 用户体验：“个人资料”功能可自动保存并回填信息，简化复购流程；用户可在个人账户实时查询订单状态（如已接收、打包、移交物流、已送达等）。
针对SERGE线上线下共用仓库的特点，项目实现了与“1C”系统的实时库存同步。“1C”将最新商品信息、价格及库存推送至网店，网店则将订单状态、支付信息及客户资料回传。这确保了员工配货准确高效，同时也让顾客看到的商品目录始终保持最新。
为解决定制系统中分类逻辑复杂的问题（如通过代码数字区分男女款），开发人员生成了专用交换文件，使平台能识别主类别与子类别。最终，网站成功实现了“男装/女装”及“内裤/胸衣/睡衣”等清晰归类。
借助“1C-Bitrix: 网站管理 14.5”更新的电商模块，商品列表浏览极为便捷。顾客可快速查看详情、选择尺寸颜色并直接下单，大幅提升了熟悉产品的老客购买效率。
网站还提供筛选功能，支持按尺寸和颜色查找商品。颜色选项展示真实面料照片，帮助访客做出明智选择。这一功能得益于“Highload-块”新模块的应用。
祖伊科娃指出：“‘Highload-块’极大简化了创建多规格复杂商品的工作。”此外，网站集成了营销工具，订阅用户会自动收到新品到货及促销通知。未来计划推出的礼品卡和产品套装功能，也可通过平台工具轻松实现。
发展计划
祖伊科娃表示：“项目启动时复合网站技术尚未推出，目前暂未感受到性能压力，但不排除未来采用‘复合模式’的可能，我们将持续关注1C-Bitrix的新发展。”
此外，SERGE计划在网站上设立经销商专区，以解决与法人实体的批发贸易问题，但这属于远期规划。