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“光棍节”:了解全球最大网络购物日的必备知识

“光棍节”:了解全球最大网络购物日的必备知识 俄区外贸通
2014-11-10
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导读:这一节日始于20世纪90年代的高校,随后迅速风靡全中国,成为专为单身人士设立的活动。在中国,数字的“魔力”至今仍备受重视,其举办日期11月11日由四个“1”组成,从东方数理学角度来看,象征着有利于结识

“光棍节”始于20世纪90年代的高校庆祝,后迅速风靡全国,成为单身人士专属节日。因日期11月11日由四个“1”组成,在东方数理学中寓意结识新友与建立恋爱关系,深受重视。

尽管在欧美尚不为大众熟知,但凭借中国1.8亿未婚年轻男女的庞大基数,该节日已成为全球最具潜力的电商购物日之一。去年“光棍节”网络销售额已大幅超越此前两个美国“网络星期一”总和(见下图)。近年来,许多中国家庭也倾向于利用当日各大平台的折扣优惠进行采购。

规模

六年前,阿里巴巴率先举办“光棍节”促销,引发电商消费热潮。此后,该活动销售额从5000万元人民币增长至去年的近350亿元人民币(约58亿美元)。

11月11日的销售热度已波及新加坡、韩国等东亚市场,并被国际零售商列为营销重点。虽然美国的“网络星期一”是其直接竞争对手,但从图表数据来看,并非有力挑战者。

除绝对数值外,增长趋势更为关键。2013年中国在线商店销售额同比增长83%。考虑到中国互联网普及率(46%)仍低于俄罗斯(59%)和美国(87%),未来增长潜力巨大且可持续。

全球雄心

阿里巴巴与亚马逊均计划将这一现象级模式推向全球。2013年,亚马逊通过美、法、德、意、西、英等国平台及国内13个订单处理中心,为中国买家提供全球配送服务。

阿里巴巴则宣布了更宏大的全球化战略。天猫总裁王磊表示:“今年‘光棍节’的核心关键词是全球化。它将成为全球性盛会,不再仅由特定地区消费者决定。”

营销手段

随着市场规模扩大及国际化趋势增强,预计参与11月促销的网店数量将持续增加。在夏季旺季与圣诞新年季之间增设促销时段,对众多企业极具吸引力;鼓励自我消费的营销策略,也为跨越国界和文化的新销售机会提供了可能。

如何准备?

面对大幅折扣,消费者往往会在节前“橱窗购物”挑选礼物,导致购物车弃购率上升。但这些用户随后会返回网站使用折扣下单,例如去年阿里巴巴在开售首分钟即有1370万买家成交。

被放弃的购物车实为潜在销售清单。零售商需制定客户互动策略并利用再营销挽回客户,相关准备工作应尽早启动。

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