Dinvio服务在社交网络上的官方页面报道了此事。
尊敬的客户！
感谢您注册Dinvio系统——一个聚合和自动化俄罗斯全境从网上商店配送商品的平台，以及选择我们来为您实现商品配送任务。目前，我们公司正面临一个难题：仅有31家网店成功与Dinvio开始合作，而其余442份申请因客观条件限制，暂时无法处理。
此外，与部分快递公司存在的技术难题正在实时解决中。我为延迟道歉，目前我们正在寻找改进业务流程和解决技术难题的方法。
为此，决定暂停客户账户激活和合同签署14天。自2014年12月1日禁运期结束后，服务将恢复账户激活工作，我们的专业人员将全力以赴，确保每位注册客户都能成功接入。
因此，为了缓解初次印象并满足您对账户激活的期待，请接受一份作为等待补偿的个人专属经理服务。该服务将在账户激活时自动提供。
该公司创始人兼首席执行官根纳季·哈拉耶夫证实了该信息：
为我们延迟道歉，目前我们正在寻找优化业务流程和解决技术难题的方法。激活账户时，我们将赠送一位专属客户经理作为礼物。
回顾一下，今年Yandex因无法提供高质量的聚合服务而终止了与俄罗斯最大的在线聚合平台之一Multiship.ru的合作。
Multiship管理层表示，造成这一情况的原因是各快递服务执行不力、缺乏责任感。