应俄罗斯零售市场众多参与者的要求，MeetingPoint公司将于2014年12月10日举办第二届年度实践会议“OMNI CHANNEL RUSSIA：零售客户沟通渠道的发展——从多渠道到全渠道之路”。
会议地点：Holiday Inn Simonovsky（西莫诺夫斯基瓦利街2号），莫斯科。
在会议期间，零售网络和拥有多渠道环境中提升客户沟通质量经验的企业将进行实践分享，并探讨如何使企业工作更贴近全渠道（OMNI CHANNEL）战略。
会议演讲嘉宾包括：
- 叶莲娜·瑙姆奇克，客户忠诚度与客户体验管理专家
- E&ALoyalty首席执行官、CLICK协会联合创始人（报告主题：全渠道销售：我们在哪里流失了客户，原因何在？）
- 叶戈尔·兰科，"Азбука Вкуса"（味觉圣经）远程贸易与数字营销部总监（报告主题：以购物体验为导向是成功实施全渠道战略的关键；促进零售连锁企业全渠道战略发展的IT技术）；
- 马克西姆·马斯利，yoCard公司创始人兼负责人；
- 列翁·达尼利扬茨，yoCard 首席执行官（报告主题：移动应用作为多渠道忠诚度体系的工具）；
- 伊琳娜·波杜布纳娅，俄罗斯鞋业公司营销与网络销售部门主管（报告主题：线下与线上的协同效应——零售业务的试错成果）。
约100家零售企业的代表将参加此次会议以及客户关系沟通领域的专业人士.
参会代表包括多家零售连锁企业：Kenguru（袋鼠）连锁、Domino's Pizza、COLIN'S、Весело шагать、Yves Rocher、Basconi、Glance、ION、Lush、BAON、ТАЧ TEXTILE、Kupivip、Магазин 01、Kanzler、ALBA、MASCOTTE、Егорьевск-обувь、SK Kant 连锁等。
一位零售商代表的参会费用为免费！
更多详细信息请访问网站 http://www.meetingpoint.su/eventlist/view/id/255