圣诞节和新年临近，西方零售商正评估节前销售预期。据RetailMeNot研究，仅本周末（1月28日至12月1日）英国消费者支出预计达20.4亿美元。2014年“网络星期一”当天，英国消费额将达8.7亿美元，美国则超20亿美元。美国第九个“网络星期一”销售额预计同比增长16%，英国增长11.4%。欧洲其他国家表现相对保守：德国网购支出3.92亿美元，法国3.04亿美元。随着该活动在全球日益普及，包括俄罗斯在内的国家也开始关注英美市场经验。Ve Interactive通过分析英美客户数据，特别是购物车弃单率，评估去年“网络星期一”的网购表现。
弃购率与购物意愿
商品丰富及多设备接入使现代消费者更谨慎，购买前常浏览多个网站，导致购物车弃单现象普遍。“橱窗式购物”（仅浏览未购买）是主因之一。弃单率下降通常意味着转化率上升，反之亦然。这些指标可反映特定日期（如“网络星期一”）的消费者购买意愿。为此，我们对比分析了2013年“网络星期一”（12月2日）及其前后月份的平均弃单率和转化率数据。
市场差异分析
Ve Interactive数据显示，英国“网络星期一”期间，“电子产品与技术”、“专业零售商”及“百货商店”类别转化率高于平均水平；但“服装、鞋履与个人护理”板块未见增长，尽管该领域是英国在线零售中最成熟、规模最大的部分。
在美国，“网络星期一”所有行业弃单率均下降（即转化率上升），其中“百货商店”板块降幅最为显著。
图表显示英美两国转化率存在差异，核心驱动因素均为“网络星期一”。当天两岸买家购买倾向明显增强，但美国整体购买意愿更高。原因在于英国“网络星期一”此前宣传较少，认知度低。例如去年许多国际零售商（包括ASOS）仅在美国站提供大幅折扣，英国及欧洲站并未跟进。目前这一状况正在改变——据RetailMeNot预测，2014年“网络星期一”英国网购者每秒消费额将达1.01万美元。