客户导向仍是Аудиомания的核心原则。为此,公司推出史无前例举措:向全国所有地区提供免费配送服务。
订单金额超1万卢布且收货地址不在受限区域(可免运费送至列表外最近居民点),即可免除运费。
“我们的任务是将优质音频解决方案送达最偏远角落,那里也有热情的爱好者,但获取优质声音的机会有限。因此,尽管面临危机,我们仍主动承担普通买家的配送费用。
此举初衷是帮助人们便捷获得优质音效和设备,而非刺激购买更昂贵商品。
1万卢布的限额甚至低于线上及实体门店平均客单价。据我们所知,我们是俄罗斯首家在家电销售领域采取此类措施的公司。”
——Аудиомания总经理阿特约姆·法耶马尔克表示。
新政策以测试模式运行至2015年5月31日。测试结束后,公司将评估客户体验并研究是否延长该政策。

