机构创始人 Data Insight 及互联网营销专家费多尔·维林针对2015年俄罗斯DIY与时尚领域网络零售开展研究，调查对象为3000余名18至64岁受访者。
DIY细分市场概况
建筑装修用品最受欢迎，销售额约214亿卢布，订单量500万单；家具及家居装饰品销售额150亿卢布，订单量130万单；家居用品销售额80亿卢布，订单量320万单。
性别偏好差异显著：近70%男性与30%女性倾向购买家具；DIY产品选择上男女比例分别为46%和54%，趋于一致。
网龄影响购物渠道：网龄不足一年或超五年的用户更倾向线下消费，网购占比不足10%；网龄1至5年的用户中，15%至25%会进行在线购物。
网购人群收入分布：月收入3万至4.9万卢布者约占30%；2万至2.9万卢布者占16%；1.2万至1.9万卢布者占15%；5万至7.5万卢布者分别占13%和10%；月收入6000至1.1万卢布者不足10%。
地域消费特征：莫斯科及莫斯科州居民线上购买家具和DIY产品占比最高，分别为44.6%和39%；圣彼得堡及周边地区兴趣较低，家具仅占11.5%，DIY占16.6%；西北联邦管区（不含圣彼得堡）消费最少，家具和DIY占比分别为2.4%和1.9%。
平台选择偏好：约50%受访者有过相关交易经验。多数人首选俄罗斯本土网店（家具44.8%，DIY 45.9%）；部分人同时使用国内外网站（家具47.8%，DIY 50.3%）；仅少数买家（家具4.8%，DIY 2.2%） exclusively 使用外国网站。
市场主导权：俄罗斯互联网占据绝对优势，DIY、家居用品及家具的网购份额分别为85%、80%和98%；中国网店在上述三类占比分别为12%、16%和2%；美欧市场仅吸引2%的家居用品买家。
网购驱动因素：50%受访者认为价格更低；40%看重比价及参数对比便利性；30%因实体店取货不便；55%家具买家及25%家居/DIY买家满意送货上门服务；另有10%出于没时间逛街、信息获取便捷或实体店缺货等原因。
店铺忠诚度低：仅30%用户下单前明确目标店铺；25%从多个选项中挑选；40%不确定哪家更好，主要依据价格决策。
支付与配送习惯：13%平板用户在家具类下单；DIY领域15%用户通过电话订购；29%选择送货上门；银行卡支付普及率低，仅8%用户使用。
品牌知晓率：Ozon为17%，Aliexpress为12%，eBay为5%，其余网店均低于5%。
时尚品类零售数据
成人服装销售额约1040亿卢布，订单量4400万单；鞋履配饰销售额260亿卢布，订单量800万单，占互联网零售总额的22.4%。
核心客群为25至44岁女性（占52%）。消费者倾向本土网站，但外国网站仍承接1600万笔订单（占总购买量31%）。移动端订单占比约19%；23%偏好自提，俄罗斯邮政配送占比仅1.54%。
地域分布：莫斯科及莫斯科州线上购买时尚商品占比最高（31%）；伏尔加及西伯利亚联邦管区分别为15%和12%；西北联邦管区（不含圣彼得堡）及远东联邦管区最低，仅为4%。