据《卫报》报道，change.org 网站上出现了一份针对亚马逊图书评论政策的请愿书，作者为作家贾斯·沃德（Jas Ward）。截至7月10日周五14:50，该请愿已收集近11,478个签名。
“如果您以某种方式与作者在线互动（例如在社交媒体上），亚马逊可能会认为您与他‘是朋友’，并禁止您撰写关于其新书的评论。”《卫报》警告称。
这项政策旨在排除因友谊留下正面评价的人，但算法也过滤掉了仅在社交媒体上与喜爱作者互动的读者。
沃德在公开信中指出，社交媒体对作家和读者至关重要，后者常通过浏览作者页面、点赞等方式了解动态。他写道：
“他们只是想知道作者的最新动态、发布作品及创作内容。你们目前不公平的做法阻碍了读者留下诚实真诚的评论，造成的伤害远大于帮助。”
另一位作者艾米·圣地亚哥（Imy Santiago）的博客推动了此次请愿。她表示自己刚读完一本书却被拒评，亚马逊客服称其账户显示与作者相识。但她强调仅在线接触过该作家，并不认识本人。
圣地亚哥写道：“这是极度的审查制度。过去一年我与数百位作者有过接触，从参加活动到简单关注，甚至在联合研讨会上互动，但这并不意味着我认识他们所有人。”
Amazon.com 和 Amazon.co.uk 的评论推荐中均提示：“作者的家人、亲密朋友、在亚马逊上销售产品的团体或公司不得为其产品留下评论。”
针对圣地亚哥对“朋友”定义的质疑，亚马逊回复称：“由于业务具有专有性质，我们不提供确定账户关联性的详细信息。”对此，圣地亚哥在其博客中将亚马逊称为“老大哥”。