7月28日，Yandex正式推出新物流服务——Yandex.Dostavka。该平台旨在为莫斯科及莫斯科州的在线零售商提供统一的物流组织入口，助力其业务拓展至俄罗斯其他地区。
该服务为在线商店提供了哪些功能？
根据新闻发布会内容介绍如下：
1. 谁可以接入？
任何规模的在线商店均可接入，包括尚未成为Yandex.Market用户的商家。
2. 将提供什么？
- 统一签约：仅需与Yandex签订一份合同（无需分别对接多家物流公司），即可将货物配送至过去一年内至少产生过一单的地区。
- 全流程管理：提供统一管理配送流程及生成各类报表的操作界面。
- 智能选品小部件：网站插件可自动识别买家所在地区，并根据价格和时效推荐合适的配送方式。
- 运费自动计算：内置在线计算器，适用于网店实时核算每件商品的配送成本。
- 加速回款：承诺在确认买家收货后立即转账（最长等待期一周），无需等待货运公司款项结算至Yandex账户。
- 履约分拣：网店生成订单后交由平台快递员揽收，送至合作仓库进行分拣并按物流公司分配发货。
3. 如果商品出现问题，谁承担责任？
责任由Yandex承担。技术支持部门负责处理申诉，确认后将由Yandex向网店提供赔偿。
4. 费用是多少？
Yandex.Dostavka服务本身对网店免费；网店需按承运商现行费率及附加服务费（如分拣、代收货款）向买家收取配送费。Yandex则通过集采订单从合作方获取折扣盈利。
5. 与哪些配送运营商合作？
目前合作方包括Axiomus、Boxberry、DPD、俄罗斯邮政和Стриж，覆盖全俄地区，支持快递上门、自提点及智能柜取件。同时开发了标准化状态追踪系统，便于网店和买家实时掌握订单动态。
试点阶段共有10家不同规模网店参与。服务模式及具体合作伙伴名称暂未公开，目前订单将从莫斯科某合作仓库发出。Yandex优先选择愿意改造IT系统以集成该服务的公司作为伙伴，未来或将引入能提供差异化配送选项的新服务商。
Yandex.Dostavka负责人德米特里·马莫诺夫曾就职于Mallstreet.ru及技术园区。
德米特里·马莫诺夫，Yandex.Dostavka负责人
Yandex.Market负责人帕维尔·阿列申表示，此举旨在推动俄罗斯偏远地区电商发展。目前这些地区四分之三的潜在网购用户因商品种类少、价格高（主要受运费影响）及服务体验差而放弃线上消费。
帕维尔·阿列申，Yandex.Market负责人，
讲述俄罗斯偏远地区电商发展困境
帕维尔·阿列申指出：“当前进入区域市场对商家而言既痛苦又困难且不划算。”主要障碍在于对接多家物流商的流程复杂，以及货到付款模式（75%交易采用此方式）导致的回款周期长问题。
