俄罗斯邮政通报国际邮件业务量显著增长。2015年上半年共处理4900万件国际包裹和小包，是2014年同期的1.5倍，较2013年同期增长近3倍。业务高峰出现在2015年5月，当月处理超1200万件邮件，同比2014年增长2.3倍，较2013年增长4倍。
阿列克谢·斯卡京，俄罗斯邮政物流副总经理：“国际邮件激增主要源于网购订单增加，其占入境国际邮政流量约80%。5月处理量已超2014年12月峰值，我们成功应对了挑战。”
2015年第二季度，客户投诉量较第一季度在所有渠道（书面信函、电子邮件、社交媒体、呼叫中心）减少14%。
通过优化物流、发展电子数据交换及推出新服务，投递时效大幅缩短。2012年境外网购至邮局领取需1.5-2个月；目前中部地区为7-10天，全国范围为15-20天。