提升非品牌服装店转化流量的建议
i-Media公司上下文广告组负责人维拉·拉尔金娜(Vera Larkina)分享了如何利用Yandex.Direct为小型网店增加非品牌流量。
有一种观点认为,小型服装网店几乎不可能与品牌巨头竞争,尤其是在经济危机期间。然而,“魔鬼藏在细节中”,情况并没有那么复杂。竞争对手的优势今天可能成为他们的劣势,消费者越来越倾向于选择价格低廉的非品牌商店。作为卖家,你需要做的就是尽可能多地向潜在买家展示你的产品。
那么,如何通过Yandex.Direct的上下文广告获得更多转化,而花费的金额仅为竞争对手的百分之一呢?
搜索广告
- 充分利用“长尾”关键词
常见的错误是使用高频率关键词,如“连衣裙”、“购买连衣裙”等。使用这些短语,预算可能在一天内耗尽,或者在低出价下根本无法获得展示。
解决方案:搜索带来的低成本流量来自中长尾和低频关键词,例如“购买女士正式连衣裙”。虽然单个关键词展示量不多,但数量庞大,可带来大量流量。创建广告系列前,建议导出每月展示量在20-30次以下的关键词,进行交叉否定并剔除不相关词,以获得完整且优化的语义核心。
- 不要提高出价
高频短语成本高,但不代表完全不能用。“保证展示”和“动态”区块末尾位置仍有流量。这类关键词展示频繁,一定比例受众会在低价位看到。愿意滚动页面点击“所有广告...”的用户通常对购买更感兴趣。建议在广告系列中添加高频关键词并进行完整交叉否定,同时设定较低出价。
无论关键词热度高低,都应从0.1至0.3欧元的小额出价开始积累流量。仅在两种情况下提价:一是出价过低无法获取足够分析流量;二是当前转化成本低于最高支付意愿。后者提价有助于在显著位置获得更多展示,提升转化率。
- 不要以排名为唯一导向
特殊展示位(搜索结果顶部或侧边)转化率虽高,但若预算有限,切勿仅凭高出价“抢”位置。时间太短不足以完成交易转化。低热度关键词本身更容易出现在特殊展示位,无需抬高出价。因此,要深入挖掘并使用“长尾关键词”,它们才是转化率最高的。
- 利用竞争对手的品牌词
收集竞争对手相关搜索词并创建独立广告活动,分为三类:
- 包含在线商店名称的搜索词;
- 包含线下商店名称的搜索词(根据店铺价格定位选择),如(Гум|ЦУМ|Петровский Пассаж|ТЦ Времена Года)或(Магазин [姓氏]|Смешные Цены|KiaBi);
- 按制造商品牌划分的搜索词,如连衣裙品牌(Insight、Oggi、Bershka等)。
针对这些关键词需遵循通用规则:构建完整语义核心,设置交叉否定关键词,并从较低出价开始投放。
- 推广独特销售主张(USP),而非单纯推广商品
许多广告用千篇一律的“免费配送”或“优惠价格”代替真正的USP。您的USP应能区别于竞争对手。分析目标关键词下的搜索结果页,确保广告不沦为雷同广告中的一个。即使核心USP是价格优势,也不要使用“低价”这类陈词滥调。
针对竞争对手关键词的广告属于另一类策略。当用户搜索特定品牌时,已有明确预期。建议单独制定USP,采用对比凸显方式。若对手主打品牌商品,可写:“别为品牌溢价买单!时尚也可以很实惠!”若对手提供次日达,可写:“大众市场价格的纯手工定制。10天内为您匹配完美尺码与色彩!”突出并推广自身优势。
- 使用广告组
在广告组中至少添加2个广告变体。由于Yandex.Direct不支持广告组内均匀轮换,若希望测试创意素材效果,需创建独立广告活动并设置“棋盘式”展示模式(每小时交替展示)。广告组用于其他目的:积累统计数据后,系统将更频繁展示表现更好的广告,从而提升整个活动的平均点击率(CTR)。
在Yandex广告网络(RSYA)中投放广告
第二个廉价且高转化流量来源是Yandex主题平台。经测试,服装类目中RSYA带来的转化率可能高于搜索广告。关键要点如下:
- 务必创建仅针对RSYA的独立广告活动。
- 语义核心
- 不要使用低频关键词,系统只需“红色连衣裙”等短语即可找到合适平台;
- 不要在关键词或广告系列级别添加否定关键词,以免缩小覆盖面并屏蔽潜在转化机会;
- 不使用引号和“+”运算符,仅在单词形式可能产生歧义时保留“!”。
- 不要忘记图片
- 许多网站仅展示带图广告,添加图片不仅能提高CTR,还能扩大覆盖范围;
- Yandex.Direct对图片要求严格,虽符合要求但可能单调。不必挑选独一无二的展示性图片,但绝对不应使用竞争对手网站上的图片。
- 撰写正确的文本
以创造性方式撰写RSYA文本:忘掉搜索规则,网络无关键词高亮。利用热点新闻、名人事件、网络梗、对比、押韵和非传统标点吸引注意。允许插入标准表情符号:)
- 定期更新广告创意
针对网络的广告活动需定期(每1-2周)更新创意。新图片和文本可使CTR提升30-40%!因为主题版位上的广告很快会过时,这对再营销尤为重要。
- 实施再营销
测试所有可能的再营销场景,记住一切因人而异。对竞争对手无效的策略可能对您100%有效。
重要建议:不要将所有场景放入一个广告组,否则难以评估效果。最好为每个场景创建独立广告活动,以便通过预算分配优化。
尝试以下标准场景:
- 访问过网站但未购买;
- 浏览过商品详情页但未购买;
- 将商品加入购物车但未购买;
- 访问过“裤子”分类但未购买。
还可利用Yandex.Metrika细分功能:按年龄、性别、兴趣分组访客并展示合适广告。随着细分功能出现,新增了基于UTM标签定向的功能。例如举办大促或抽奖活动时,添加标识性UTM标签(如utm_content=rozygrysh_01_09),然后在Yandex.Metrica中创建包含点击该标签用户的细分。之后在Yandex.Direct的场景设置中,可将此场景与“所有买家”目标结合。该受众可能对新促销反应良好——别忘了告知他们。
移动端流量
独立分析移动端流量,无论网站移动版体验如何。有时结果会很反直觉。若移动端转化率更高,抓住机会获取更多订单。现在可将移动设备出价提高至1200%。
若担心超支,可降低搜索出价并设置调整策略,确保每次点击费用不超过支付意愿。同时务必创建独立的移动广告:由简短清晰的句子组成,便于手机屏幕阅读。
上下文广告并非魔法棒,而是大量的日常繁琐工作、每日监控及按计划制作创意。但它也是最具盈利能力的广告投入之一。要在任何预算下吸引高转化流量,仅依赖相同工具远远不够。请密切关注新品动态,勇于尝试,成为行业佼佼者。

