据Gartner报告,2015年移动设备数据流量预计同比增长59%至5200万TB,并将在2018年接近1.73亿TB。该公司通过分析消费者移动设备使用习惯与资费套餐的关系发现:
市场成熟度与消费差异
2014年Q3,Gartner调研了美德两国各1000名智能手机用户。结果显示,德国用户通过移动网络观看视频及消耗大数据的倾向低于美国,导致运营商ARPU值较低。
流量限制影响使用行为
54%的德国受访者愿等待Wi-Fi再下载或看视频,而美国仅36%;这源于43%的美国用户无流量限制,德国该比例仅20%。
核心用户群体特征
有孩家庭是移动视频主要驱动力,对流量消耗担忧最少。值得注意的是,美国45-54岁人群(47%)比18-24岁人群(40%)更倾向于单次观看15分钟以上视频。
平台使用与商业启示
YouTube正从碎片化观看向长视频转变。在美国,短时与长时观看比例差异小;而在德国,受限于流量套餐,流媒体使用率较低。当用户接入无限流量套餐时,使用习惯将显著改变,高价无限流量套餐有助于提升运营商收入。理解上述趋势,将助力电商企业制定精准的移动商务发展战略。

