自8月10日起，eBay在俄罗斯启动“快闪办公室”项目。该办公室将于8月10日至9月3日在莫斯科市中心的斯特列尔卡学院园区内运营。在此期间，eBay专家将解答卖家和买家的各类问题，负责卖家服务的团队也将为经验丰富的及新入局的在线商家提供协助，帮助其在eBay平台上开展业务。此外，还将举办两场面向买家和卖家的大型活动，以及若干场针对卖家的研讨会。
媒体展示全新办公概念
8月7日，eBay俄罗斯向媒体展示了其全新的办公概念。eBay俄罗斯总经理弗拉基米尔·多尔戈夫介绍了该项目将为买家和卖家提供的内容，并阐述了他们对项目成果的预期。
这是eBay在莫斯科设立的第三家办公室，也是唯一一家对外营业的办公室。届时将有5至10名公司员工常驻，涵盖市场部、卖家关系部、分析师、物流部和公关部等部门。
组织专题研讨会与工作坊
在办公室运营期间，将组织以下两场研讨会：
- eBay员工的生活小窍门：如何在eBay上购物（8月20日）；
- 《如何在eBay上开始销售并建立成功业务》（8月26日）。
每周二和周四的工作坊面向小型卖家群体（10-15人），参与者可在工作坊期间直接开设店铺并将商品上架。公司预计，开放办公室运营一个月期间，研讨会将吸引200-250名卖家参加。工作坊参与者将成为eBay将于8月底至9月推出的新平台的测试用户。
“我们打算实现突破，推出一款适合各种规模企业的便捷平台，使它们能够在eBay上销售商品。”V. Dolgov表示。该平台具有可扩展性，将在2-3天内准备好连接数万名俄罗斯卖家。
回顾过往，首批俄罗斯商店于2014年9月底出现在eBay上，包括Ситилинк、003.ру、Электровеник、Babadu、Wikimart、Sela和220 Вольт等。当时220 Вольт商店经理Leonid Dovladbegyan曾指出整合的难度，因为“eBay的个人账户和其他界面是为西方客户设计的”。
平台优势与未来规划
截至目前，已收到约1万份接入俄罗斯版eBay平台的申请。平台启动后，卖家可以开设自己的店铺，上架商品，并为买家提供大约4-5种配送选项。其核心优势在于能够利用全球贸易网络以及eBay在在线销售领域20年的经验积累。
此外，eBay还计划与国外同事合作，在传统eBay格式中推广俄罗斯卖家。正如V. Dolgov所指出的，在国外市场，特别是俄罗斯的纪念品和收藏品可能会引起兴趣。
V. Dolgov表示，进入任何大型公司的办公室并不总是容易的。开放办公室将成为一个任何人都可以直接联系公司员工的地方，无需经过保安、前台或会见那些实际上无法解决问题的人。对于公司而言，这一个月的运作将获得良好反馈，用于进一步调整业务和服务以满足俄罗斯客户的需求。
开设#openeBay办公室的Стрелка研究所吸引了大量了解数字技术的人群。这里组织了众多活动，仅在2015年夏季就举办并计划了269场不同的活动。eBay的快闪办公室将在Стрел卡被称为“Digital August”的月份工作。V. Dolgov强调，Стрел卡研究所的开放性和积极的社会教育立场与eBay的精神相契合。
Стрел卡研究所负责人瓦尔瓦拉·梅尔尼科娃表示，该研究所很高兴能为访客提供与eBay员工及高层管理人员交流的机会，从而深入了解这家市场上最具技术实力的公司之一的运作方式。
