西方营销人员常担忧消费者日益挑剔。在互联网时代，比价变得轻而易举，品牌影响力似乎大不如前，价格成为关键因素。为争夺顾客，品牌被迫降价，导致品牌价值被稀释。
但事实真如此悲观吗？“品牌力量”的讨论是否已过时，低价者是否必胜？
调研公司Nielsen发现，三分之一的俄罗斯消费者不愿为无价值品牌支付溢价。研究中，研究人员提供了三种橙子：普通橙子15卢布，知名品牌橙子25卢布，Nike包装橙子80卢布。乍看选择显而易见，结果却出人意料：Nike包装橙子因售价更高而获利最多。具体数据如下：
- 普通橙子收入480卢布；
- 知名品牌橙子收入900卢布；
- Nike橙子收入1680卢布。
结论表明，品牌力量才是决定因素。普遍的“不忠诚”对市场巨头并不可怕，愿意购买品牌商品的消费者仍能为生产商带来可观利润。