在线购物使用免费优惠券和促销代码在全球范围内非常普遍。对卖家而言，这是吸引客户的有效手段；对买家来说，则意味着大幅节省开支。
Cuponation公司基于在16个国家的业务统计数据，揭示了全球消费者在使用免费优惠券时的行为差异与有趣事实。以下展示了关于在线购物高峰时段及热门品类的关键洞察。数据来源于Cuponation 2015年1月至7月的内部统计（涵盖前30名在线零售商、各国超1000家合作伙伴），并结合了Google Analytics、Google AdWords工具及公开统计数据。
1. 不同国家的在线购物时间差异显著
各国用户的网购习惯截然不同：部分国家用户倾向于工作时间购物，而另一些国家则集中在晚间睡前。
调查显示，印度、意大利和澳大利亚超过60%的免费优惠券搜索发生在白天；而在斯堪的纳维亚国家及德国、瑞士、奥地利，此类请求的高峰期则在晚上。
1.1 斯堪的纳维亚国家：工作时间专注工作
芬兰、挪威、瑞典等北欧国家价值观相似，网络行为模式也趋同。这些国家用户不习惯在工作时间上网娱乐，最活跃的网购时段为晚上7点至午夜12点，峰值出现在晚上8点（下班回家但未休息时）。工作时间在线活动极低。
来源：Cuponation统计数据
1.2 DACH国家（德、奥、瑞）：按日程规律购物
德国、奥地利和瑞士用户高度重视工作时间，白天主要用于处理公务。虽然上午活跃度较高，但购买高峰仍集中在晚上8点至10点。
来源：Cuponation统计数据
1.3 波兰：下班后迎来购买高峰
波兰用户的活跃购买时段从下午5点开始，持续至晚上10点。
1.4 俄罗斯：夜间购物比例最高
俄罗斯约17%的在线购物发生在夜间，为受访国家中最高比例。尽管购买峰值也在晚上8点，但与北欧不同，俄罗斯人在工作时间也会进行购物。
来源：Cuponation统计数据
1.5 印度：工作时间即购物时间
印度40%的用户在上午11点至下午4点购物。这可能源于家庭互联网普及率限制，许多人选择在工作场所或网吧上网。
1.6 新加坡：偏爱晚间网购
新加坡用户主要集中在晚间进行在线购物。
1.7 澳大利亚：白天活跃，晚间休闲
澳大利亚消费者在工作时间最为活跃。晚间他们更倾向于运动放松，而非上网购物。
来源：Cuponation统计数据
1.8 法国：全天分布，晚间达峰
法国消费活动全天逐渐攀升，在晚上8点至10点达到高峰，且工作时间也有购物行为。
1.9 西班牙：全天候购物
西班牙人全天都在购物，包括利用午休时间进行网购。
1.10 意大利：注重家庭时光
意大利大部分购物发生在上午及午休时间。晚上因偏好与家人共处，网络活跃度降至最低。
来源：Cuponation统计数据
1.11 巴西：从早到晚持续活跃
巴西网购活动贯穿全天，活跃高峰期分别出现在上午10点和晚上8点。
来源：Cuponation统计数据
综上所述，全球网购时间虽各有侧重，但大多数国家仍倾向于在晚间或工作时间内完成在线交易。
2. 全球热门品类与零售商
接下来探讨全球最受欢迎的品类与零售商，以及消费者最常搜索哪些类别的促销码。
2.1 时尚服饰类折扣码数量最多
“时尚”是全球电商市场的主导品类，在14个国家中有10个国家位居榜首，其次为电子产品。
最受欢迎的商品品类。来源：Cuponation统计数据
最受欢迎的商品品类。来源：Cuponation统计数据
* 区域说明：斯堪的纳维亚(SE/NO/FI)；DACH(AT/CH)；CEE(PL/RU)；西欧(FR/IT/ES)；亚太(IN/AU/SG)；美洲(BR)
仅在巴西和印度，电子产品排名第一；西班牙机票购买居首；芬兰用户最爱家居园艺用品优惠券。
2.2 电子、服装、配饰及鞋类最受欢迎
据尼尔森报告，全球电商市场中电子产品领先，其次是服装、鞋类和配饰。具体排名因国家而异。
来源：尼尔森公司（Nielsen Company）
免费优惠券市场格局类似，但服装、鞋类和配饰占据首位。俄罗斯市场亦然，时尚服装和电子产品是促销码使用的领先类别。
3. Amazon与Zalando领衔免费优惠券市场
来源：Google Adword Planner
在调查的14个国家中，Zalando在6国最受欢迎，Amazon.com紧随其后，两者优势明显。
值得注意的是，本土零售商在特定市场占据重要份额。例如Lamoda凭借在俄罗斯及独联体国家的地位占据7%市场份额；Patym和Extra.com.br虽在欧洲不流行，却是巴西和印度免费优惠券市场的领导者。
Cuponation调查结果信息图（点击可查看全尺寸图片）：
