阿列克谢·费多罗夫,"220伏特"集团管理合伙人,于2015年9月2日当选为互联网贸易公司协会主席。
阿列克谢·费多罗夫将发展规范的在线交易市场以及参与者之间的公平竞争列为优先事项。E-pepper向新当选的俄罗斯互联网贸易公司协会(АКИТ)主席提出了一系列问题,涉及该组织的工作原则、电子商务市场存在的问题以及与市场参与者的互动。

俄罗斯互联网贸易公司协会(АКИТ)主张实现网络贸易的全面透明化和规范化
俄罗斯互联网贸易公司协会(АКИТ)是一个代表所有网络贸易市场参与者利益的组织。大多数大型网上商店都明白,我们捍卫的是他们的利益,也就是所有合法市场参与者的利益。
只有遵守现行法律法规并履行对所有合作伙伴义务的诚信网络贸易市场参与者才能成为俄罗斯互联网贸易公司协会(АКИТ)的成员。
我们不关心“灰色地带”的利益,我们主张市场全面规范化。我们始终支持市场标准化和消费者权益保护。网络贸易市场必须制定所有人都能理解且完全透明的规则,需要建立服务、库存、定价等方面的标准等。
俄罗斯互联网贸易公司协会(АКИТ)是一个非常透明的组织,致力于维护整个市场的利益。
当前市场面临的突出问题
当前市场面临的突出问题包括:采用后付款模式、出口发展薄弱以及跨境运营商占据主导地位。
除了俄罗斯互联网贸易公司协会(АКИТ)已经开展的工作外,我认为首要任务是解决市场的无现金化问题。对此感兴趣的人非常多。银行卡支付和无现金支付对所有人都有利,尤其是对消费者而言:他们不需要随身携带现金,工资也存入银行卡,用这张卡付款更方便。
此外,这对整个系统都有利:无需进行现金清点,因此也就没有犯罪漏洞。
今年由于危机,袭击押运员和快递员的案件频发。俄罗斯约有100万名快递员和押运员。仅据我们估算,俄罗斯邮政就有约2.6万人。这些是面临危险的人群。
我们希望市场实现无现金化、规范化和绝对透明。
我们的同事来自M.Video和其他商店,他们参与了税务合规实验,即任何收银台交易信息都会立即传输至俄罗斯联邦税务局(ФНС)。这是一个非常有用的倡议。
但目前与发达国家不同,俄罗斯仍实行货到付款模式。客户下单后,我们安排发货到某个偏远地区,但随后无人来取货,商品又退回我们的仓库。我们需要支付从仓库到客户处以及返回的运费,而买家却不来取货。
我们和我们的同事遇到过成千上万此类情况:有人订购沙发,订单被处理并发出,然后妻子回家发现颜色不喜欢。这位未成行的买家要么取消已经开始转运甚至已发出的订单,要么干脆不给快递员开门。预付款意味着客户做出了明智的选择并准备购买。
与此同时,АКИТ的标志将向用户表明,在该在线商店使用银行卡或电子钱包进行支付是完全安全的。我们致力于使无现金支付比现金支付更便宜。可以与市场参与者协商,开展一些类似“黑色星期五”和“网络星期一”的优质促销活动,但提供预付款折扣。我认为这将影响整个市场——促进其整体规范化,如果我们能让俄罗斯民众意识到,使用银行卡比使用现金更方便、更便宜。
因此,我担任АКИТ主席后的首要任务是推动无现金化。
第二点是出口
来自俄罗斯的出口产品可能具有极高的市场需求。网上已有几家公司从事从俄罗斯出口的业务,这些并非石油或天然气,而是高新技术产品的出口,甚至包括将中国制造的商品反向出口回中国,尽管这听起来有些滑稽。中国人非常喜爱品牌商品,但在中国却不愿购买它们,尽管其中大多数确实产自中国。
另一个重要话题是从俄罗斯向中国出口食品产品,因为以目前的卢布汇率,我们生产的食品质量相当不错且价格低廉。最后,还有一个重要的问题是跨境贸易。我们将朝同一方向努力,并尽力向所有市场参与者传达我们在跨境贸易问题上的立场。
创建俄罗斯投资共和国(ИРИ)是一项重要且极具价值的倡议
对于АКИТ来说,与其他协会和组织保持持续互动非常重要,因为我们经常解决相同的问题。我们与РАЭК及其他组织进行了非常富有成效的合作。
我对ИРИ及其所有倡议,以及Герман Клименко本人,都怀有极大的敬意,同时也对加入ИРИ的所有专家表示尊重。顺便说一句,其中许多人是АКИТ成员公司的员工。创建ИРИ是一项非常正确的倡议。
目前互联网受到高度监管。每个部门都有一个负责监管互联网或其特定细分领域的办公室。
当然,需要一个机构和一套法律来监管互联网——而不是多个不同的部门。不应让所有有兴趣的人随意参与此事。
在我们所有的部委和机构中都有监管互联网的部门——这并非好坏之分,只是不方便,因为不清楚该找谁。互联网是一个过于复杂和高科技的事物,随意的干预可能会破坏所有的交互机制。在这一领域,任何监管尝试都必须与大量专家进行咨询。而ИРИ正是这样的专家机构。我们希望与ИРИ开展紧密而积极的工作。

