Обновление
2015年10月28日，根据JD Global官方声明：
1. 所有用户在10月23日获得的优惠券，将依照当日公布规则执行。提醒用户，优惠券有效期至2015年12月31日。
2. 所有在10月23日使用促销优惠券下的订单，均予以履行。
公司深表歉意，并将于10月27日至11月5日推出新促销活动。
10月26日关于俄语平台问题的官方信息：
10月23日的优惠券活动深受用户欢迎，但也引起了未知黑客注意。其对俄语版平台的攻击导致部分订单信息展示异常，主要涉及当前促销活动相关订单。我们立即做出反应，经数小时排查修复后，目前网站已恢复正常运营。
JD.ru宣布促销时注册量激增，但同时也发现欺诈行为：有人创建虚假账户伪造注册记录以谋取利益。为确保公平对待每位客户，我们正在制定更透明的新促销规则并将近期公布。现阶段正分析所有订单，尽全力让诚信用户尽快收到商品。
我们不知晓也不会猜测攻击者身份。虽明白竞争对手因不满我们以优惠价格提供高质量电子产品（特别是国际知名品牌智能手机）而采取行动，但无人能迫使我们改变“双11”促销计划。我们将继续通过为中国制造商正品提供有吸引力的价格，赢得俄罗斯消费者的忠诚。