Criteo发布的2015年第三季度《移动商务状况》报告显示,对于将应用内销售作为优先事项的电商头部企业而言,移动应用贡献了近50%的移动交易。
该报告基于对14亿条交易个人数据的分析,表明50%的跨设备购买是在用户搜索和互动过程中完成的。
研究表明,早期投资移动应用为电商企业带来了可观回报。在零售领域,重视应用运营的品牌其应用移动端收入占比约60%(Q2为50%),远超桌面端表现;积极运营应用的旅游品牌从用户处获得的利润也高达50%。
Criteo 2015年第三季度报告核心数据
跨设备购物
消费者习惯使用笔记本、平板和智能手机等多设备搜索及购买商品。品牌需投资移动技术并战略性分配数字开发资金:
- 39%:通过笔记本或台式机完成购买的消费者中,至少使用了另一种设备辅助购物。
- 43%:来自智能手机的消费者使用额外设备进行购买;平板电脑用户这一比例为47%。
- 20%:跨设备消费者更倾向于使用移动设备完成最终购买。


应用优势
专注应用运营的品牌获得了显著投资回报。提升参与度与转化率的关键在于提供直观简便的操作体验:

- 就加入购物车和购买而言,应用内的转化率比移动浏览器高出3.7倍,比台式电脑高出两倍。

智能手机主导购买
尽管各销售渠道均有增长,但消费者更常选择智能手机进行购买:
- 智能手机贡献了56%的移动交易量和64%的移动销售额。

- 根据季度数据,智能手机的转化率高出两倍。
移动商务的全球增长
日本、英国和韩国在交易量方面处于领先地位。Criteo建议全球品牌关注不同细分市场的消费者行为差异,以优化移动及跨设备体验:
- 目前,移动商务占全球电子商务交易份额的35%。

- 跨设备购物占全球电子商务交易的50%。


