在AliExpress与“Vaystek Service”合作框架下，俄罗斯电商平台用户可额外为移动设备购买延保服务。该新服务恰逢11.11全球购物节启动之际推出。
“Вайстек Сервис”提供的一年保修服务适用于所有搭载Android、iOS、Windows、Symbian OS操作系统的智能手机，以及搭载Android、iOS、Windows操作系统的平板电脑。
根据保修条款，客户有权在出现保修问题时前往所在城市的授权服务中心，或将设备寄往莫斯科维修（需自收到订单之日起满16天后方可办理）。在此之前，AliExpress允许客户直接与卖家协商解决。
AliExpress俄罗斯及独联体地区业务发展总监马克·扎瓦茨基介绍，该公司约80%的客户居住在地区。为满足买家需求，服务中心将覆盖超过80个俄罗斯城市。
“Вайстек Сервис”计划自收到设备之日起20天内完成维修；若超时，公司将更换新设备或补偿费用。
“1年保修”服务于双十一前夕登陆AliExpress。作为阿里巴巴集团年度全球促销盛典，今年11月11日，俄罗斯消费者将首次能以特别折扣价购买中俄供应商的移动设备，并享受延长保修期。