PayPal与Ipsos联合发布《2015跨境消费者研究》，基于对29个国家23,200名消费者的购物习惯分析，深入探讨跨境贸易趋势。
研究显示，俄罗斯是中国商品最大的海外买家之一（位列前三），也是欧洲市场的主要买家（位列前五，其中德国前三、英国前十、土耳其第一），同时是美国商品最大的外国买家之一（位列前十）。
关于俄罗斯的研究报告主要结论
海外购物趋势的增长表明，俄罗斯消费者正逐渐适应跨境购物模式。
俄罗斯人倾向于在特定国家在线商店购物的原因，揭示了关于海外购物的主要刻板印象：
- 中国：87%的受访者期望找到更便宜的商品，仅8%是为了购买真正的品牌商品。
- 美国：64%的消费者希望获得在俄罗斯无法找到的广泛商品选择。
- 德国：69%的俄罗斯人因商品质量高而选择在此购物。
影响海外商店支付方式选择的主要因素：
- 支付便利性：48%
- 支付处理速度：42%
- 支付安全性：36%
- 大多数卖家支持该方式：29%
- 知名且可靠的品牌：28%
境外购物消费者的主要担忧：
- “盲盒”风险：47%的受访者虽有此顾虑，仍会选择海外购物。
- 收不到订购商品：42%
- 高昂运费：42%
俄罗斯人在海外商店购买的热门品类保持稳定：
- 服装、鞋类和配饰：57%（较2014年上升1个百分点）
- 家用电器：39%（较2014年下降1个百分点）
- 玩具和爱好用品：35%（与2014年持平）
- 化妆品和个人护理用品：24%（较2014年下降7个百分点）
- 小家电和家居用品：21%（较2014年下降2个百分点）
全球研究结论
中国市场：
- 跨境购物比例持续上升：2015年有35%的受访者进行过跨境购物，2014年为26%。
- 在线购物者总体数量增长平稳，达到81%，较2014年仅增加1%。
美国市场：
- 保持领先地位：29个国家的受访者中，25%表示过去12个月内至少在美国在线商店购买过一次。按受欢迎程度排名第二的是中国（25%），其次是英国（19%）。
- 本土平台偏好度高：仅22%的美国消费者在过去一年于美国以外网站下单。日本这一比例更低，仅为12%。
- 跨境购物最活跃的国家为爱尔兰（86%）、奥地利（85%）和以色列（79%）。
移动商务：
- 移动端购物渗透率：尼日利亚（38%）、中国（34%）和阿联酋（31%）的用户在过去12个月中使用移动设备购物。所有受访受访者中，仅16%使用智能手机或平板电脑进行此类消费。
- 增长潜力最大：法国（7%）、荷兰（7%）和阿根廷（9%）。
购买海外商品的动机：
- 价格优势：73%的消费者认为低廉价格是跨境网购的首要原因。
- 商品稀缺性：67%的人是因为国内市场缺乏特定商品。
- 新品探索：58%的人为了购买新品或其他有趣商品。
- 物流费用敏感：47%的受访者表示高昂运费会负面影响其购买决定。
- 免邮吸引力：约50%的人表示免费配送是促成下单的决定性因素。
- 转运服务使用：约40%的跨境购物者使用货运代理或亲友地址代收转交，其中45%的人将其视为节省运费的方式。
商品类别：
- 全球需求榜首：服装、鞋履和配饰仍是几乎所有国家需求最旺盛的品类，49%的跨境买家专门选择此类；其次为家用电器（32%）及娱乐与教育领域（31%，含在线课程、订阅付费、文件等）。
- 俄罗斯品类偏好：时尚类产品占57%（2014年为56%），家用电器占39%（2014年为40%），玩具占35%（自2014年以来未变），化妆品及个人护理用品占24%（2014年为37%），小家电及家居用品占21%（2014年为23%）。