Zalando联合创始人罗伯特·亨茨（Robert Hentze）在接受Wired采访时透露，该欧洲大型在线零售商约60%的访客使用智能手机和平板电脑浏览网站。Zalando计划以“开放时尚平台”的形式运营，致力于成为欧洲最具技术含量的公司。
亨茨指出，未来五年时尚电商面临的最大挑战在于移动销售，以及如何理解移动设备对消费者行为的改变：“我们正迅速接近这样一个时刻：大多数购买将通过应用程序中的按钮点击完成。”
为实现这一目标，企业必须保持灵活与创新。亨茨将Google和Facebook等硅谷巨头视为技术发展标杆，目前尚无欧洲公司达到同等水平。
全球时尚移动购物占比达33%
Criteo发布的《Fashion Flash Report 2015》显示，时尚领域移动销售增长最为显著，全球33%的时尚购物通过移动设备完成。分国家来看，西班牙为33%，意大利30%，法国26%，俄罗斯为20%。
俄移动交易归因分析：跨设备占比达40%
eTraction市场部门负责人帕维尔·比科夫（Pavel Bykov）表示，俄罗斯整体及客户群体均呈现相同的移动销售增长趋势。按最后使用设备归因，移动端销售约占20%；若考虑跨设备授权，移动端交易占比则高达40%。
他强调，时尚零售商若想在市场中保持竞争力，2016年必须确保网店具备移动端友好性。