2016年,印度消费者海外网购支出预计达146亿美元。据PayPal与Ipsos跨境贸易研究显示,明年该支出将增长78.5%(增加64亿美元);含旅游在内的电商总支出将增长51.5%,2016年达742亿美元。
在1000万印度网购用户中,380万人有跨境购物行为。订单主要通过台式机完成(53%),智能手机占30%,平板及其他设备占11%。最受欢迎零售商来自美国(27%)、中国(11%)和英国(10%)。
免费配送与安全支付是吸引印度消费者跨境购物的主要因素,而高昂运费及复杂退货流程则是主要障碍。
印度跨境贸易增速位居全球第二,仅次于尼日利亚(2016年增长85%)。随着网购人数持续增长,预计2017年印度电商规模将达1057亿美元,较2014年(293亿美元)增长261%。

